「無線電信標」正在改變購物體驗

「無線電信標」（beacons）正以迅雷不及掩耳的速度席捲行動通信的世界。無線電信標是低耗電的無線電發報機（low-powered radio transmitters），能夠透過藍芽低能量科技（Bluetooth Low Energy technology），把訊號傳送到進入其鄰近範圍的智慧型手機上。在未來的歲月裡，我們會親眼目睹人們以各式各樣有價值的方法廣泛地應用「無線電信標」。

特別是對於行銷人員來說，「無線電信標」之所以重要，是因為它們可以更精準地鎖定位在某個地點的顧客。舉例來說，在百貨公司裡接近珠寶櫃檯的顧客，可以從安裝在那裡、由電池供電的「無線電信標」收到訊息，提供跟陳列在那裡的商品有具體相關的資訊或促銷訊息。在同一家百貨公司裡的不同部門，另外一個「無線電信標」則會傳遞不一樣的訊息。在「無線電信標」出現之前，行銷人員可以使用「地理圍籬科技」（geofencing technology），當消費者位在某個地理圍籬區域的特定範圍內時，比方說在距離商店一個街區的半徑範圍裡，便可以把訊息、廣告或是優惠折扣券傳遞給消費者。不過，這項科技一向都倚賴GPS追蹤技術，而這個方法只有在商店外面