接受回饋意見

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拒絕有毒上司!職安法新制員工自保指南——可以批評,不能羞辱
《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制上路後,主管如何批評、員工如何自保,都成為職場必修課。難聽的回饋未必等於有毒管理,但若批評缺乏改進方向,還伴隨嘲諷、公開羞辱或人格攻擊,就可能傷害信任與尊嚴。本文從「破壞性批評」的常見樣貌出發,整理員工辨識風險、保留紀錄並採取行動的方法。
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2026/07/03
批評還是謾罵?五招建設性「回饋」:留住人才、穩固績效
領導人常以為,負面回饋只要直接坦誠就能幫助改進。一項針對402名員工的調查卻指出:帶有貶低或羞辱的意見,不僅無法提升績效,更會摧毀信任、扼殺學習,甚至逼走人才。辨識破壞性批評的5種形式與解方,才能讓批評轉化為驅動部屬成長的建設性力量。
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化批評為指教
我們遭人批評時,通常很難心平氣和,遑論把意見聽進去。這是因為我們內心的防衛機制,總覺得對方「對人不對事」,覺得自己飽受威脅,因而無法坦然接納。本文提出六個步驟,教你如何用正確的態度,接受別人的指教。
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杜拉克教你自我管理
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