三合顧問集團(Triad Consulting Group)的共同創辦人,兩人皆在哈佛法學院教授談判學。他們即將出版新書《意見回饋:樂於接受批評意見的科學及藝術》(Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well, Viking/Penguin, 2014),本文改寫自該書。
我們遭人批評時,通常很難心平氣和,遑論把意見聽進去。這是因為我們內心的防衛機制,總覺得對方「對人不對事」,覺得自己飽受威脅,因而無法坦然接納。本文提出六個步驟,教你如何用正確的態度,接受別人的指教。
為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的隱私權政策。