組織發展

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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
字節跳動如何成為「國際網紅」企業?
年長者刷FB的時候,發現有種帶著抖動音符LOGO的影片變多了;年輕家長發現,孩子手機裡最常打開的app也有那個抖動音符的圖樣;青少年追星時必須開通TikTok帳號,追蹤偶像的最新動態;行銷人挖空心思,設法製作30秒之內最吸引人的短影片——這一切都充分顯示,以TikTok席捲全球的「字節跳動」公司,已經悄然進駐全世界愈來愈多人的生活之中。這間公司是如何成為「國際網紅」的呢?
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2022/04/14
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沉默絕不是金
當工作上面臨組織或人際的問題時,大家通常會決定不要發表意見。「不值得這麼做。」大家會這樣說,然後繼續堅持下去。不過,新研究指出一個令人不安的結論:沉默的代價,比我們所了解的還要大得多。
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2015/12/29
台灣隱型冠軍企業的用人學
產業結構與文化差異,常使得台灣在地企業在選才、用才與育才上的想法與西方先進國家的企業不同。因此,《哈佛商業評論》全球繁體中文版邀請台中市「磐石會」現任會長、百容電子董事長暨執行長廖本林從本期焦點企畫「人資打掉重練」的一系列文章出發,談他的用人心法與中西差異觀察。
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堅持「保20」的路
台灣近幾十年的經濟發展,製造業扮演了很重要的角色,而成立於1971年的台達電子,更可算是隨著台灣電子產業發展的脈絡成長。本刊採訪台達電創辦人暨榮譽董事長鄭崇華,請他談談在這四十年當中,台達電如何逐步成長,也見證台灣企業管理發展的演變...
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連結「社群」執行力
在大多數企業內,實際的工作是透過人脈關係,以非正式方式完成的。企業主管要如何管理這類無固定形態的人脈網絡?首先,要把重點放在發揮四種關鍵聯繫作用的員工身上。
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該分家了嗎?
成立15年的聚焦公司,在週年慶時訂下超高的營收目標,看似營運欣欣向榮。然而,在這番榮景的背後,兩大事業處的歧見與差異卻浮上檯面,且已影響到內部的整合,甚至是公司的成長!這樣的內部矛盾,該如何解決?
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2011/08/01
隨時拔擢人才
員工晉升的生效日期,仍以1月居多,超過其他月分,但其他月分也逐漸增多。
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連鎖便利商店爭霸戰: Hello Kitty 的突擊 (A)
為了尋求競爭優勢,廠商往往持續在市場上採取攻防行動,故了解競爭者之間的競爭對抗行為,是策略管理領域中十分重要的課題之一。便利商店產業在台灣發展近30年,市場的演化也逐漸從一開始的導入期、成長期進而邁入成熟期的階段。目前全台便利商店總數超過一萬家,在台灣每4平方公里就有1間超商,密度更是世界之最。由於市場漸趨飽和,超商依靠展店已經無法帶來利潤,在此時期,每家連鎖超商皆苦思著如何推出創新,具附加價值的贈品,以及多元具影響力的行銷活動,吸引消費者青睞,因此「行銷戰」已逐漸成為便利商店產業競爭的主要模式。本系列個案分別藉由2005年統一超商推出Hello Kitty磁鐵事件,以及2007年發生的現煮咖啡大戰為背景,透過各便利商店間你來我往地競爭互動過程,探討全家便利商店應該如何採取行動來影響競爭者及其績效表現。
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2010/05/01
共議讓決策更有力
專訪王品集團董事長戴勝益 共議式決策模式形成由下而上、主動創新的文化,所以在不景氣時能快速回應變化,穩住業績。
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