領導之人員管理建立公司願景
視野.領導》永續經營的變與不變
建立公司願景
Building Your Company's Vision
此篇哈佛經典文章,奠定企業願景觀念在管理實務的重要定位,柯林斯強調:時代不斷改變,公司如果要與時俱進,在許多策略和做法上都要跟著彈性調整;然而,在大刀闊斧變革之際,也必須保持固有的核心價值。因此,唯有掌握變與不變的權衡,才能認清屬於自己的未來,建立可長可久的企業願景。
我們不會停止探索
而一切探索的終點
都會回到原來的起點
這時,我們才算第一次真正認識它
——艾略特(T.S. Eliot),《四首四重奏》(Four Quartets)
長期保持成功的公司,為了適應不斷變動的世界,會不斷調整企業的策略與做法,但同時,又保有固定不變的核心價值與核心目的(core purpose)。像惠普(HP)、3M、嬌生(Johnson & Johnson)、寶僑(P&G)、默克(Merck)、索尼(Sony)、摩托羅拉(Motorola)、諾斯壯(Nordstrom)等公司,能成為不斷自我更新、長期表現優異的精英機構,原因就在這股既能促成進步、又能保存核心的動力。長久以來,惠普的員工都知道,作業方式、文化規範和企業策略的激進變革,並不表示「惠普之道」(HP Way)的企業核心原則就會淪喪。嬌生一面保存具體呈現公司信念的各種理想,一面持續不斷質疑公司的架構,修改公司的流程。1996年,3M一項戲劇性舉動震驚了商業新聞媒體:脫售好幾個成熟的大型事業,重新聚焦在長久的核心目的,也就是「透過創新來解決懸而未決的問題」。我們為寫作《基業長青:企業永續經營的準則》(Built to La...