領導之人員管理

當大環境動盪、企業打破隱形「心理契約」，員工便可能陷入「精神離職」——人留在組織，心理卻撤回投入。這對企業是隱形危機，管理者應翻轉認知，透過回應意見、對等配置資源，打造出一個值得員工投入熱情的環境。

【新世代領導】許多企業會強調「人才是最重要的資產」，但是推動教育訓練時，高層主管卻沒有展現應有的重視，導致基層人員虛應故事。訓練課程是否能發揮成效，或只是大家「走過場」，端看最高執行者是否有親自參與的心態。