明星員工更需要你的回饋意見

你害怕提供回饋意見嗎？

很多人都害怕，有些人甚至在進行回饋意見談話前就開始焦慮。

對新手主管來說，討論回饋意見可能感覺像工作清單上另一個乏味的任務——必須完成但未必樂在其中的任務。你可能擔心員工會對你的回饋意見做出什麼反應，尤其是在對話棘手的時候。你甚至還可能懷疑員工是否真的重視你說的話，或是否有落實的打算。

如果你有這些想法，請認清現實：員工確實在乎回饋意見，尤其是高績效員工。

根據Crucial Learning的研究論文〈無壓力生產力的價值〉（The Value of Stress Free Productivity），高績效員工是團隊的英雄，通常能創造逾60％的產出。研究顯示，這些超級明星員工在生產力方面可以比同事高出400％，而且僅僅是接近高績效員工，就有可能使其他員工的產出提高15％。

這意謂著，高績效員工是團隊成敗的關鍵──你應該努力留住他們。這包括提供有價值的回饋意見，來幫助他們學習和成長，因為數據顯示，這群人會深深受到回饋意見的激勵。他們在目前職位得不到高品質的指導時，也可能會離職，尋找其他機會。

高績效員工在目前職位得不到高品質的指導時，也可能會離職，尋找其他機會。

然而，高績效...