員工績效不佳，還能挽救嗎？

你是否有一位最近未達標準的績效不佳員工？他是否造成一連串績效問題，例如錯過截止日期、收到顧客負評，或對團隊關係產生負面影響？如果是這樣，你也許會考慮採用「績效改善計畫」（Performance Improvement Plan, PIP）來幫助他成功改善績效。

何謂績效改善計畫？

PIP是一種正式的方法，來解決員工的績效落差，包括未能達到特定工作目標或是行為相關問題。PIP會簡要說明員工現有問題，並界定他需要在何時之前有哪些新的產出和行為。但你的情況適合使用PIP嗎？它會有效嗎？值得投入心力嗎？以下提供一些訣竅，讓你判斷PIP是否為正確途徑，以及如果是的話，要如何執行PIP才最有效果。

為何要使用PIP？

為績效不佳員工提供一個修正路線的機會，而不是毫無預警直接開罰或解雇，乍看之下是一種公平的做法。然而，在員工看來，甚至在一些認為PIP具有對抗、懲罰和控制效果的領導人和人資專業人士看來，PIP卻是惡名昭彰。此外，PIP的反對者認為，解雇是績效改善流程的必然結果，而且如果你心意已決，就不適合請員工完成一系列嚴苛的要求。

PIP究竟是善意、有建設性的做法，還是一條強制性、懲罰性、無法回頭的道路，取決...