社群平台

無論面對面或在網路上，我們都很容易以為認識愈多人就是人脈愈廣，例如電話上的聯絡人、臉書上的朋友、IG追蹤者等。這些數字讓我們誤以為建立的連結更多，我們就更重要，或是更受歡迎、更成功。但真正讓你的人脈成為心動的來源，要是你樂於相處並幫助的人，他們在乎你的發展和成功，向他們坦承挫折和尋求建議也很自在。

社群媒體崛起，給企業製造了與顧客接觸的龐大機會。