SAP是全球最大的軟體公司,從德國隱形冠軍成為全球龍頭企業的道路中,併購認錯、堅決分手,反而幫助自身成長,是轉型中的經典個案。

5個工程師的共同創業

1960年代,IBM在大型主機獨占鰲頭,5個IBM德國工程師在開發應用程式及支援客戶服務的過程,看到套裝應用軟體的商機,發現企業正從少數「量身定做」有轉向大量「套裝應用」的需求。在內部提案不成後,5人決定集體辭職,1972年成立SAP(Systemanalyse Programmentwicklung),用自己的退休金2.5萬馬克,成立法定資本額最小的公司,開發一個共同的系統,來整合不同的業務應用及數據處理。成立第一年即獲客戶支持,開始獲利。

隨著跨國管理興起,在1973年推出SAP R/1,也就是第一代的ERP系統(Enterprise Resource Planning),可以即時處理業務交易,一炮而紅。1979年再推出的R/2,功能進一步拓展,並支援大型主機,成功打進大型企業市場。

創辦16年後,1988年SAP在德國公開上市,改變5人共治模式,推派迪耶瑪.霍普(Dietmar Hopp)擔任CEO,上市隔年,已經擁有1,800家客戶。4年...

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