組織管理 員工抗壓不足?正視霸凌問題,6 招打造文明職場

員工抗壓不足?正視霸凌問題,6 招打造文明職場

Doidam 10/shutterstock

「不是我霸凌他,是他抗壓性不足。」「我們公司沒有霸凌問題,那只是主管的個別行為。」請注意,這些可能都是你對於霸凌的迷思。當AI逐漸改變工作模式,人類的價值愈發重要,管理階層也要將「怎麼對待員工、打造文明職場」視為關鍵課題。 

我曾經進入一家公司,擔任人資職務,卻在短短兩週內就決定離職。原因是,我受不了執行長的粗鄙言詞。

在高階主管會議上,我看過無數次這樣的場面 ; 執行長以各種不當且不堪的言語,羞辱績效落後的事業群總經理們,而讓我意外的是,這群學經歷俱優的職場菁英卻只是默默承受毫不反抗。

在我眼裡,執行長就像一隻大野狼,而在會議室裡的我們,則像是任人宰割的小白兔。

我心中的理想職場不該是這樣啊!在好幾次處理公司主管因重大疾病及身心問題、並且向上溝通無效後,我決定提出離職申請。

有人說:「執行長又不是針對你,你有什麼不能忍受的?」

也有人好心勸我:「因為這種理由離開,會被認為你個人抗壓力不足啊!」

的確,我並不是直接的受害者,但是,在霸凌文化下,受害者真的只有當事人嗎?

破解職場霸凌4大迷思

近一年來,職場霸凌事件有愈演愈激的趨勢,不僅傷害企業形象、也讓工作同仁在心中埋下了難以抹滅的創傷。當AI浪潮看似帶來更加便利的未來時,值得我們深思的是,企業如何建構更加先進、文明的工作場域?

我發現,職場之所以會重複發生霸凌事件,是因為我們對於霸凌普遍存在著4大迷思:

迷思 1:這只是個別人的問題,與企業文化無關

許多企業管理者會認為霸凌是「...