這是美國總統卡爾文．柯立芝（Calvin Coolidge）唯一說過的一句俏皮話。1925年1月，生性沉默寡言、綽號叫「沉默卡爾」的柯立芝宣稱：「美國人民的要務仍然是商務。」這句話還是事實嗎？我從英國搬到美國時，當然是這麼認為的。
台灣的醫療院所要像美國克里夫蘭醫療中心，實施「以病人為中心」的管理模式，全面提高病人就醫滿意度，是很大的挑戰。這不只是因為克里夫蘭是世界級的醫療中心，更因為台灣醫療院所特有的經營環境的限制。
如果美國在創新方面失去無人能及的優勢，該怎麼辦？美國的創新能力一向是它競爭優勢的核心，但現在其他國家的創新活動頻率大增，有些人可能會擔心，這是對美國經濟領導地位最大的威脅。
美國國力的衰退（見本期書介：〈美國重建輝煌之路〉的導讀），已引起美國焦慮。《哈佛商業評論》去秋在哈佛大學舉辦了一個各方重視的「競爭力」研討會，本刊選譯其中幾篇重要的論文。
台灣從1990年代就開始談論所謂「競爭力」的問題，但近幾年來，台灣產業的轉型似乎並不成功。本刊專訪曾任經建會主委的國立臺灣大學經濟學系教授陳添枝，請他從總體經濟發展的角度，談談台灣競爭力的問題在哪裡，應該如何做，才能解決困難或挑戰。
收取碳排放費，不僅能促進對自然資源的保護，還能激發良性競爭，並提升競爭力。因此，不管是「綠能」還是「環保」，只要用全新的角度去思考，就會發現，它們不是訴諸道德的賠錢貨，而是開啟創新、充滿商機的金雞母。
生產與創新，其實緊密連結，但很多美國企業經理人不了解其中的關鍵，只考慮財務成本，便將所有製造外包，結果製造業出走，嚴重侵蝕美國公司將發明轉換為高品質、具成本競爭力產品的能力，讓經濟動能的根基逐漸流失。
在與各國競相吸引高價值企業進駐的行動中，美國不僅輸掉太多次，而且多是不該失手而失手。競爭力大師波特認為，這會嚴重影響美國就業市場及整體競爭力。因此，不僅政府的政策要修正，企業更應以改造商業環境為己任。
