生成式AI導入企業之後,究竟對中階經理人的職位造成什麼影響?研究發現,生成式AI不會完全取代中階經理人,但會減少他們的數量,也會減少他們大量的管理工作,改成更有價值的工作。那麼,企業要如何達成這種扁平化的組織結構,本文提供兩項重要的思考。
近日,街口支付鬧出股東糾紛,進而讓消費者與商家的雙邊信心大跌。從這個個案我們可以思考,數位平台如何鞏固經營上十分重要信賴問題?以及在AI科技的導入下,會有哪些商業挑戰?
AI可以當董事嗎?在10年前,大家也許覺得是噱頭,現在卻愈來愈有可能實現。只是很少有董事和董事長意識到AI為董事會帶來的價值。本文說明AI為董事會提供的助益、潛在的風險,以及如何培訓董事將AI運用於董事會。
一家超大型企業要如何像新創公司一樣,能夠迅速行動、大膽冒險、願意失敗,而且最重要的,仍然可以以顧客為重?亞馬遜執行長安迪.賈西(Andy Jassy)接受專訪,暢談他的心法。
中國在2022年底突然開放疫情政策,導致坊間大量缺藥,此時,騰訊旗下的微信推出互助平台,幫助使用者彼此交換藥品。促成這個現象的關鍵不在於先進的科技,而是「信任」。對線上平台來說,「信任」正是業務經營成功的基礎。研究發現,微信之所以能在危機中快速建立使用者的信任,有三個核心機制:可核實、針對性,與保障性。
對於剛開始經營職涯的新鮮人,或想轉換跑道的工作者來說,產品經理是很好的起步。本文兩位作者具有豐富的實際案例和個人經驗,他們清楚說明產品經理的工作內容、需要具備的關鍵技能,以及如何展開這份工作,並根據個人優勢建議該投入何種產業的產品經理職務。
企業要進軍海外市場本就很有難度,但身為「外人」也有意想不到的好處。無論是以外商的身分吸引當地人才,建立有影響力的連結提升可信度,或是打造策略聯盟與當地企業互惠成長,只要以細膩的方法善用外來者身分,就能取得競爭優勢。
人工智慧(AI)有潛力改善醫療照護的各個層面,但由於導入AI過程所產生的「轉換擾亂」(switchover disruption),美國醫療部門要將AI付諸實行並不容易。為了因應這個問題,本文指出創新者可以做3件事來建立必要的信任。
金偉燦與莫伯尼提出熱門的「藍海策略」,持續耕耘創新領域。他們指出,許多創造出全新市場的領導人,有著不同於一般商界想法的領導觀點,也就是「非破壞式創造」(nondisruptive creation),具體來說分為以下3個觀點:翻轉既定思維、視科技為達成目的的手段、善用多數人的創造力。
隨著科技的快速發展,企業若想留住顧客,應該要妥善管理「善的科技」,為科技負起責任,讓科技為社會帶來更大的益處。而要管理「善的科技」,本文提出了3個方法:建立信任、提倡多元與包容、讓社會做好準備。
對中小型製造商來說,現在正是投資新技術的大好時機。原因包括:大型代工生產商(OEM)面臨壓力,必須建立更具彈性的供應鏈,並讓製造生產區域化;新技術的成本不斷下降,而且愈來愈容易使用。本文介紹六種方式,讓中小型製造商跨出擁抱新技術的第一步。
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