動盪時期，如何選出正確的執行長？

新冠疫情剛爆發時，許多董事會都認為可以把執行長的接班延到風暴過了再處理。但時間過了5年，顯然風暴並沒有「過了」這回事。在這個無法預測的環境，傳統的預測模型搖搖欲墜，董事會很難知道該怎樣規畫接班，而事實上，許多董事會都做了錯誤的規畫。這是我們史賓沙公司（Spencer Stuart）團隊研究了歐美各大股市指數成分股公司的執行長交接情況的結論。

在接班規畫方面，各企業董事會最近出現了3種特別有問題的行為。第一是迴避做決定。自2020年以來，標普500（S&P 500）成分股公司的執行長交接率降低了13％；過去4年間，有3年都處於10年來的最低水準。這背後的道理，似乎是覺得不該在風暴當中換掉掌舵的船長。然而，如果這場惡劣的天氣還會持續，再這麼等下去也沒有道理。無所作為只會向組織傳達一種適得其反的訊息：現在是避難、而不是變革的時候。企業一旦抱持這種心態，就會錯過種種寶貴的機會，無法引進新思維、表達優先事項有所調整、以及創造動能。

我們發現的第二種行為是：就算董事會已經決定啟動接班，也常常會讓即將離任的執行長轉任公司內的其他職務，以此分散風險。美國企業自2020年以來約有半數的接班安排，董事會都請即...