數據管理 分析癱瘓症正在拖垮你!為什麼數據愈多,愈難做決策?
分析癱瘓症正在拖垮你!為什麼數據愈多,愈難做決策?
- 數據管理
- 錢慧如 Austina Chien
- 2024/12/24

圖/Shutterstock.AI Generator
如果你曾經塞在車陣中,望著癱瘓的交通動彈不得,那麼你可以想像一下,你的大腦也會「塞車」,而滿塞讓它難以運轉的,就是「數據」。當我們為了做決策而大量蒐集數據時,這種大腦壅塞、思考癱瘓的情況就會出現……
每天為了各種工作會議與決策進行數據蒐集與分析,已是現代工作者職場上的日常。然而,當你和老闆開始將數據做為決策的重要依據,並在其中反覆權衡、糾結細節、甚至於因此拖延拍板時間,你們可能已經不知不覺患上了「分析癱瘓」(Analysis Paralysis)的病症。
分析癱瘓症不僅影響組織決策速度、錯失市場機會,也會侵蝕身心健康,削弱團隊效率、造成組織的內耗。
案例:策略會議陷入集體分析癱瘓
一家跨國企業在年底召開策略會議,為明年的營運計畫制定整體目標與各項KPI。各部門為了這場每年例行且重要的會議,在半年前就展開了各項數據的蒐集與分析工作。
在策略會議中,市場部提交了詳細的競爭分析報告,銷售部提出了市場增長數據,人資部提出各單位用人成本與關鍵人才評鑑分析報告,而財務部則提供了多種盈利預測模型。
然而,會議從早上開到晚上,即使在一個月中,重開了好幾次,與會主管們對數據中的細節依然爭論不休,例如:預測的市場份額差異是否精確、市場的成長率是否被低估、人員編制、人事成本是否合理等。
每一次開會,老闆總是以「數據分析不夠,報告重寫」做為結尾。
各部門在不斷加開的會議中,搞得人仰馬翻、精疲力竭、怨聲載道,結果卻是策略...

