每天為了各種工作會議與決策進行數據蒐集與分析,已是現代工作者職場上的日常。然而,當你和老闆開始將數據做為決策的重要依據,並在其中反覆權衡、糾結細節、甚至於因此拖延拍板時間,你們可能已經不知不覺患上了「分析癱瘓」(Analysis Paralysis)的病症。

分析癱瘓症不僅影響組織決策速度、錯失市場機會,也會侵蝕身心健康,削弱團隊效率、造成組織的內耗。

案例:策略會議陷入集體分析癱瘓

一家跨國企業在年底召開策略會議,為明年的營運計畫制定整體目標與各項KPI。各部門為了這場每年例行且重要的會議,在半年前就展開了各項數據的蒐集與分析工作。

在策略會議中,市場部提交了詳細的競爭分析報告,銷售部提出了市場增長數據,人資部提出各單位用人成本與關鍵人才評鑑分析報告,而財務部則提供了多種盈利預測模型。

然而,會議從早上開到晚上,即使在一個月中,重開了好幾次,與會主管們對數據中的細節依然爭論不休,例如:預測的市場份額差異是否精確、市場的成長率是否被低估、人員編制、人事成本是否合理等。

每一次開會,老闆總是以「數據分析不夠,報告重寫」做為結尾。

各部門在不斷加開的會議中,搞得人仰馬翻、精疲力竭、怨聲載道,結果卻是策略...

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