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消費者行為

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推薦閱讀

別再有什麼賣什麼!3 個關鍵讓銷售團隊精準執行策略

  • 銷售
  • 數位版文章
  • 史考特.艾丁格
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  • 2025/07/09

打造我的「品牌旗艦平台」

  • 策略
  • 精選專題
  • 朱利安.魏奇曼尼科.韋根魏納.芮納茲
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  • 2022年10月號-第二屆鼎革獎—數位力就是競爭力
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別再有什麼賣什麼!3 個關鍵讓銷售團隊精準執行策略

  • 銷售
  • 數位版文章
  • 史考特.艾丁格

你的企業是否真正在用理想的方式,把核心產品賣給真正合適的顧客?從明確拒絕不適合的業務機會、釐清競爭優勢,到讓銷售團隊深刻理解自身在顧客體驗中的角色,這篇文章點出高階主管該如何讓策略真正落地,讓每一次銷售互動都精準對齊企業目標。

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  • 2025/07/09
別再有什麼賣什麼!3 個關鍵讓銷售團隊精準執行策略

「先買後付」讓人更敢花?消費者行為有何改變?

  • 行銷
  • 數位版文章
  • 戴奧妮修絲.洪史提金.梅森

愈來愈多電商和實體零售商導入「先買後付」服務,但這對業績真的有幫助嗎?最新研究分析了27.5萬筆消費資料,發現「先買後付」不只是付款方式的改變,更影響了消費心理:顧客對花錢的壓力感降低,連帶購物車的商品數量也提高10%。這對原本購買力較低的顧客影響尤其明顯。

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  • 2025/05/15
「先買後付」讓人更敢花?消費者行為有何改變?

數位安全與創新,可以兼得

  • 產品開發
  • 紙本文章
  • 天野友道田中知美

開發數位產品時,許多公司只重視創新和速度,置顧客的安全於不顧,例如侵犯隱私、危害身心健康、冒犯基本價值觀。本文介紹一種全新的產品開發模式:用設計保護安全。作者也詳細說明如何透過三步驟來同時兼顧安全與創新。

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  • 2025年5月號-精實思維打造策略
數位安全與創新,可以兼得

設計不會報廢的「成長型」產品

  • 設計思考
  • 紙本文章
  • 維傑.高文達拉簡托金.伊朋丹尼爾.芬肯施塔特

消費者在不同階段會有不同需求,如果公司設計出一款會跟著消費者一起成長與改變的產品,那麼公司不僅可以提高顧客價值、促進環境永續,更能從中獲利、取得競爭優勢。這類產品如何打造、採取何種商業模式,本文具體介紹。

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  • 2024年12月號-員工為何離職,你知道嗎?
設計不會報廢的「成長型」產品

做對 5 點,打造絕佳個人化體驗

  • 人工智慧與機器學習
  • 紙本文章
  • 馬克.亞伯拉罕大衛.艾德曼

許多企業都大力投資打造個人化體驗,試圖讓顧客可以更快速、更容易得到他們真正想要的商品與服務。然而,很少有企業能在這方面獲得成功。本文提供一個有效的個人化評分指標,並介紹如何透過這個指標,提升公司的個人化成效。

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  • 2024年11月號-你,孤獨嗎?
做對 5 點,打造絕佳個人化體驗

讓品牌戰略大師汪志謙教你,如何破解消費者的決策邏輯!

  • 消費者行為
  • 影片
  • 51:42

品牌若希望顧客買單,就必須把握幾個顧客消費的關鍵時刻。(本集來賓:品牌增長戰略顧問 汪志謙)

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  • 2024/10/11
讓品牌戰略大師汪志謙教你,如何破解消費者的決策邏輯!

網紅經濟發燒,企業如何透過創作者的影響力獲益?

  • 社群行銷
  • 數位版文章
  • 蕾貝卡.卡爾普卡洛琳.傅賽門.弗瑞斯

網紅創作者正在重塑市場的消費行為,他們在社群平台上發布的產品使用影片,對消費者的影響力已不遜於傳統廣告。面對這股創作者經濟浪潮,老牌企業必須重新思考行銷策略,積極培養與創作者的合作夥伴關係,以應對數位顛覆帶來的挑戰。

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  • 2024/09/03
網紅經濟發燒,企業如何透過創作者的影響力獲益?

與虛擬網紅談合作,好處比你想得多更多

  • 行銷
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#149-3】想跟網紅合作,但又怕出事怎麼辦?

  • 分享
  • 2024/08/23
與虛擬網紅談合作,好處比你想得多更多

偶像、戲劇、美妝、漫畫……韓流勢力中值得借鑑的品牌策略

  • 品牌管理
  • 數位版文章
  • 大衛.杜布瓦

韓流席捲全球,在於這20年來各大韓國品牌成功的品牌策略。雖然背後少不了韓國政府的推動,但本文整理出四大心法,全球的創業家、品牌經理與行銷主管都可以採用;這四大心法為:1. 鼓勵消費者快速、有趣地發現產品;2. 透過沉浸式體驗提升品牌價值;3. 在產品生命週期中進行實驗;以及4. 重視內容創作。

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  • 2024/08/08
偶像、戲劇、美妝、漫畫……韓流勢力中值得借鑑的品牌策略

程世嘉:搞懂AI世界的底層邏輯與生存法則,成功搭上網紅經濟浪潮!

  • 行銷
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#149-5】本集來賓:iKala愛卡拉執行長 程世嘉 Sega

  • 分享
  • 2024/07/25
程世嘉:搞懂AI世界的底層邏輯與生存法則,成功搭上網紅經濟浪潮!

汪志謙:如何破解消費者的決策邏輯,讓他們心甘情願敞開荷包!

  • 品牌管理
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#148-5】本集來賓:真觀顧問創辦人 汪志謙

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  • 2024/07/20
汪志謙:如何破解消費者的決策邏輯,讓他們心甘情願敞開荷包!

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