近年來,奢侈品時尚電商陷入連年虧損,其中一項核心難題在於:在不稀釋品牌價值的前提下,如何快速清掉庫存?不妨參考「荷蘭式拍賣」,這是一種讓拍價逐步下降、吸引買家即時下單的特殊做法,或可為線上奢侈品銷售帶來新的策略視野。
泡泡瑪特旗下的Labubu引發全球蒐藏熱潮。公仔商機行之有年,但至今為止鮮有如此現象級的熱度,甚至連創辦人王寧都因此列位河南首富。在數位時代,消費者的注意力日益碎片化,泡泡瑪特何以吸引Z世代與千禧世代的大量關注,並將這些關注成功變現?泡泡瑪特的品牌策略,值得所有消費性公司的領導人探究。
許多行銷人員都在努力推銷自家的AI產品,但往往沒有思考一個問題:萬一AI失靈,該如何是好?本文認為,行銷人員要先了解消費者對AI採取的5種態度,才能預先為AI失靈做好準備,減少它對品牌的傷害。
企業為了創造成長,往往會在現有客群之外,開拓其他客群。但不同客群之間其實有可能產生衝突,重挫公司的成長。要如何避免或化解衝突,請參考本文的說明。
你的企業是否真正在用理想的方式,把核心產品賣給真正合適的顧客?從明確拒絕不適合的業務機會、釐清競爭優勢,到讓銷售團隊深刻理解自身在顧客體驗中的角色,這篇文章點出高階主管該如何讓策略真正落地,讓每一次銷售互動都精準對齊企業目標。
愈來愈多電商和實體零售商導入「先買後付」服務,但這對業績真的有幫助嗎?最新研究分析了27.5萬筆消費資料,發現「先買後付」不只是付款方式的改變,更影響了消費心理:顧客對花錢的壓力感降低,連帶購物車的商品數量也提高10%。這對原本購買力較低的顧客影響尤其明顯。
消費者在不同階段會有不同需求,如果公司設計出一款會跟著消費者一起成長與改變的產品,那麼公司不僅可以提高顧客價值、促進環境永續,更能從中獲利、取得競爭優勢。這類產品如何打造、採取何種商業模式,本文具體介紹。
許多企業都大力投資打造個人化體驗,試圖讓顧客可以更快速、更容易得到他們真正想要的商品與服務。然而,很少有企業能在這方面獲得成功。本文提供一個有效的個人化評分指標,並介紹如何透過這個指標,提升公司的個人化成效。
品牌若希望顧客買單,就必須把握幾個顧客消費的關鍵時刻。(本集來賓:品牌增長戰略顧問 汪志謙)
在當前的網路環境中,後台的AI推薦系統會依賴我們的數位足跡(比如我們的點擊內容、瀏覽頁面、購買等行為)來給予最佳推測,然而這些結果總是沒有真的「摸透使用者的心」。為了打造能更準確預測用戶偏好的演算法,組織可採取一系列有效做法:首先,檢查演算法是否存在人類偏見;其次,改進演算法設計以更好地反映使用者的規範性偏好;此外,應使用多樣化的用戶數據來訓練演算法;最後,確保演算法不僅參考用戶的實際行為,還能直接反映其指定的偏好。
網紅創作者正在重塑市場的消費行為,他們在社群平台上發布的產品使用影片,對消費者的影響力已不遜於傳統廣告。面對這股創作者經濟浪潮,老牌企業必須重新思考行銷策略,積極培養與創作者的合作夥伴關係,以應對數位顛覆帶來的挑戰。
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