李河泉
Aston Lee
跨世代領導千萬講師、陽明交大兼任副教授、台積電「跨世代溝通」課程指定講座、知名百大企業顧問、銀行消金事業群業務最高主管。他同時也是暢銷作家,其著作《別逼貓啃狗骨頭》曾拿下誠品/博客來雙榜冠軍。大學主修法律,擅長銀行消金業務,轉換跑道後在業界教管理。主張痛點學習,認為學習完能夠解決痛點,才是有效地學習。
想增進職場跨世代和諧,主管請避免「直覺性回應」!
【新世代領導】年輕世代離職率高的其中一個原因,就在於「感覺沒受到尊重」。上一輩在職涯發展的過程中「被罵上來」,帶著「媳婦熬成婆」的心態,也用同樣的方式帶人,而忽略時代風氣已經改變。在強調「多元、平等與包容」的社會氛圍中,主管應思考如何恰當地回應部屬。
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2024/08/14
有能力也「有個性」的同仁,怎麼管理才不會讓他覺得沒面子?
【新世代領導】公司裡有一類人,專業能力強,已經晉升中階主管,但「有個性、好面子」,不喜歡來自高層的指點,這該怎麼管理呢?關鍵在於從「肯定與表達善意」開始著手……
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2024/07/22
有了職稱,未必稱職?你是「安撫導向」還是「解題導向」的主管?
【新世代領導】如果你帶領的團隊出現問題,你是快速介入,以求息事寧人的「安撫導向」型主管,還是積極傾聽,顧及同仁情緒的「解題導向」型主管?前者乍看行事高效,但後者才能真正解決問題……
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2024/06/24
企業訓練成效不彰?想要課程即戰力,不妨採用「案例式教學」
【新世代領導】為了讓主管在接受培訓時,可以更快掌握解決案例的實際能力,比起純粹的理論教學,融入情境的「案例式教學」,加上課堂上的相互討論,可以刺激上課的主管產生更多啟發。
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2024/05/16
資深前輩「很難搞」?年輕主管可以兩大準則化阻力為助力
【新世代領導】年輕一代晉升主管,往往會需要管理比自己資深的員工。鑒於年資的落差,年輕主管不知如何應對,更遑論有些資深同仁會倚老賣老,讓人覺得「很難搞」。年輕主管不妨試著拆解資深員工的心態,並掌握兩大原則,來化阻力為助力。
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2024/04/16
離職員工不肯說真心話?請「主管的主管」用四階段提問找出真相!
【新世代領導】年輕世代員工離職率高,想要改善這個問題,很重要的一點是了解他們離職的原因;然而,離職員工多半不願意說真心話。如果公司高層願意出面與離職員工展開離職面談,也許可以聽到真實的聲音。
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2024/04/03
「帶人帶心」不是隨口說,主管如何實際展現「我挺你」?
【新世代領導】帶領團隊時經常會遇到一個難處:員工感覺「主管不挺我」就離職。領導者要怎麼做才能回應員工需求,給與團隊信心,提升員工忠誠度?
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2024/03/14
覺得自己不是「慣老闆」?那你用什麼來爭取員工的忠誠度?
【新世代領導】你覺得現在的年輕人對公司都沒有「忠誠度」嗎?其實年輕人不是不忠誠,而是他們認為你要的是「不求回報的奴性」。想要員工付出忠心,請主管們先思考:要用什麼來「等價交換」他們對公司的認同?
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2024/02/17