有能力也「有個性」的同仁，怎麼管理才不會讓他覺得沒面子？

在某個家族聚會，久違不見的表弟過來敬酒，聊著聊著隨口問起了公司同仁的狀況，我以為他想要問的是表現不好的同仁，沒想到反而是表現太好讓他頭疼。

「有位年輕同仁表現很優秀，已經晉升到中階主管，沒想到他的業務領域性很強，每次我想找他聊聊管理狀況，很容易吃閉門羹。」表弟提出了他的困擾。

看著「專業能力很強」，但是「管理能力普通」的表弟，本來想開幾句玩笑，但是想想，這好像是目前許多高階主管的縮影，連忙把話吞了回去。

我趕緊認真起來。「來，這邊坐一下，我們聊聊……」

管理「有個性，好面子」的同仁前，主管必須先做兩件事

在管理上，如果碰到底下的同仁不好管，主管們請別輕易立即出手，必須先注意兩件事情：

1、先了解同仁的背景和習性

90％的主管，只要碰到底下的問題，很容易依照過去的經驗，就想直接告知或糾正。

只是同仁的接受程度已經不如過去，每個同仁的個性和想法都不同，請把如今的同仁當成智慧手機，進行溝通前「請務必解鎖」，根據同仁的習性找出密碼，才能有效運用。

2、所有的溝通，都從肯定認同開始

在工作上每個人都希望被肯定，無論犯了什麼錯，造成什麼問題。所以主管最好的切入方式，就是從「先認同」開始，盡量以「肯定、相信、認可」的語...