創業

他在一家失敗的播客新創公司任職時，和工作伙伴想出分享140 個字元之內訊息的構想。這個構想後來發揚光大，打造出一個社群媒體帝國：推特。他認為，機會是自己創造的。而他最近的創業計畫，是一家只有七個人的小公司。

本文堪稱是策略家的教戰手冊。作者歸納出要成功打造數位平台，必須先找到以下五個基本問題的答案：能否一次吸引到大量使用者？能否單獨針對個別使用者提供價值？如何獲得顧客的信賴？如何向使用者收費？自家平台是否應和舊系統相容？

即使在最好的環境下，成立新事業仍是相當冒險的事。大部分初試啼聲的新創公司，都面臨失敗的命運，而光是放棄薪水這件事，也足以嚇退許多潛在的創業家。

近來有研究證實，任職於大企業內的創業者（以下簡稱EI，entrepreneur inside），新創業時的「行動-學習-建設」（act-learn-build）概念和一般創業者大同小異，但在其他方面就有相當大的不同。EI面臨的一大挑戰，就是很少（或是完全沒有）同事能夠和他們互相討論、探討想法，或是提供情感上的支持。