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卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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9月19日舉辦的「王道經營與AI國際論壇」,邀請將於2027年出任美國管理學會(AOM)主席的倫敦帝國學院教授克里斯多夫.圖奇訪台,分享AI時代企業競爭力觀點。他強調,效率只是入場券,企業唯有善用人才,才能創造長期價值。
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