商業寫作

不論是工作或私底下，道歉的才能是每個社會人士都必須具備的能力。要寫出完整的道歉文，日本寫作指導專家山田紫霓提醒，反省、道歉、補償是必備三大要件。

什麼樣的寫作技巧，才能引人入勝？從腦部掃描技術，可找出吸引讀者的關鍵何在。你的寫作方式，應該要能滿足原始的學習需求，要做到這一點，就必須刺激讀者大腦裡的「獎勵迴路」，讓它釋放出令人愉悅的化學物質。本文提出五種策略，助你打造必勝的溝通策略：保持簡單、明確具體、要觸動人心、保持社交性、由故事驅動。