壓力大腦很為難:不確定性這麼多,怎麼辦?

大腦很為難:不確定性這麼多,怎麼辦?

Our Brains Were Not Built for This Much Uncertainty

大腦很為難:不確定性這麼多,怎麼辦?

Illustration by Daniel Creel

在人類演進的歷史當中,我們慣於辨認模式,並建立習慣,把複雜的行為轉化為有序執行的事項。相對來說,那些充滿不確定性、令人手足無措的情況,是我們大腦十分不擅長處理的領域,不但會影響情緒與判斷,也會損害我們的生產力。如果你想讓自己在當下這個充滿變動的環境中,依舊保持動力並認真投入,本文提供三項有科學根據的策略,讓大腦保持良好狀態。

在這次疫情之前,大多數人就已感覺工作環境正在經歷迅速、毫不停歇的變化,包括顧客偏好、客戶與員工期待,以及競爭優勢,全都在改變。新冠肺炎成功顛覆了少數令人感覺相對較能預測的事情,像是我們在哪裡度過工作時間、如何與同事協作,以及每天是否要穿上正式的長褲。如今,各行各業的領導人都急著要釐清「新常態」應有的模樣,而新常態似乎一直在轉變,令他們很困擾。

我們生活的各個層面都遭遇前所未有的不確定性之際,若要保持積極,我們就必須了解,人類的大腦天生就不擅長處理這種情況。了解大腦擅長什麼,以及在哪些方面出乎意料地差勁,你就會更清楚自己需要什麼策略,才能撐過不確定的情勢,而且還能蓬勃發展。

在人類的歷史當中,大多數時候人們都是群居的獵人兼採集者,每個人有各自既定的角色與生活。雖然有時會面臨危險,但生活大致可以預料。大腦也演化成非常善於辨認模式,以及建立習慣,把一組一組非常複雜的行為,轉化為我們能夠自動執行的事項。(你是否曾經下班開車回家,最後停在車道上,卻不記得實際上怎麼開車回家的?我們指的就是這種事情。)

建立習慣與辨認模式,都算是大腦的「專長」,因此大腦演化出避免不確定性的傾向。當事情變得較難預料(也因此...