面對社會或政治議題，企業究竟是要表態或不表態？如果表態，會帶來何種風險？本文以扎實的研究為基礎，提出4個準則，可以有效降低顧客反感，穩住原先的市占率。

企業在找網紅合作代言產品時，常常會陷入一個迷思：網紅的粉絲愈多愈好。根據研究，如果你的目標是將行銷支出轉化為可觀的銷售，微網紅或奈米網紅可能是更適當的選擇。

20年前，併購案有70％都以失敗作收，但如今卻有70％取得成功。一份研究報告解釋了這種大逆轉現象，包括併購目的更多元、盡職調查更縝密、併購交易更頻繁，以及更善於整合，而這些也是企業提升併購成功機率的好方法。

ChatGPT之類的生成式AI雖然會生成許多構想，但研究發現，多數人並沒有適當使用這項威力強大的工具，以致生成結果不如人類自己想出的構想。一項研究提出5個步驟，有助於團隊運用生成式AI，發想出更實用、更具創意的構想。

印象中，家族企業在選擇執行長時，會因裙帶關係的影響，難以選出如同非家族企業那樣能帶來高績效的人才。一項研究帶來不同的觀察，並從中歸納出一些任何企業都適用的做法。

經理人遇到的考驗愈來愈多，有些公司嘗試進行技能培訓來因應，但收效甚微。有一間新創公司採用新方式：讓有興趣擔任主管的員工來親自挑戰！

我們直覺上認為，在不景氣的時期群眾會減少消費，此時推出新產品並非明智之舉；然而有研究顯示，若能掌握幾項關鍵要素，經濟衰退期反而是一個好時機……

提振銷售人員的績效，想必是所有領導人都十分樂見的事，但具體該麼做？要花多少精力讓什麼樣的人去挖掘潛在顧客？又要撥出怎麼樣的資源去負責轉換？