如果你印象中,網紅行銷只是A咖名人推銷自己從不會使用的產品,那你不是少數有這種想法的人。但這個產業不像你認為的那樣同質化:每一位像金.卡戴珊(Kim Kardashian)這樣的A咖名人背後,都有數以千計沒那麼知名的網紅,對直接面向消費者(DTC)的行銷產生重大影響。

企業界已經注意到這一點。根據網紅行銷中心(Influencer Marketing Hub)報告,現今有24%的美國公司將總行銷預算的逾40%花在網紅身上,22%的公司花費10%到20%,16%的公司花費20%到30%,12%的公司花費30%到40%。由於企業在網紅身上投入如此龐大的資金,你會預期企業確切知道網紅對銷售的影響。

但義大利博科尼大學(Bocconi University)的馬克西米利安.拜歇特(Maximilian Beichert)及其同事的研究發現,企業如果仰賴擁有大量追隨者的網紅,多半會錯失機會。他們研究1,881,533筆全球購物的次級銷售數據,並在歐洲各地進行3項田野研究,觀察數百件收費網紅的代言案例。結果發現,追隨者人數不到10,000人的奈米網紅(nano influencer),企業每投資50美...

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