領導之人員管理 拆解過勞炸彈,找到當主管的快樂

拆解過勞炸彈,找到當主管的快樂

Illustration by Benedetta Vialli

管理別人前,先把自己管理好;讓團隊有士氣前,先讓自己有士氣。要怎麼在工作中找到快樂,進而讓團隊成員也感染你的快樂?本文從日文「生き甲斐」(Ikigai,指存在的理由)出發,介紹四個有效的快樂策略。

全球疫情延燒幾個月後,我身為一支全球團隊的新領導人,發覺自己情緒持續低靡。每一天,我都為素未謀面的同事接受一波挑戰,為素未謀面的單位規畫策略。沉重的工作量和人際關係的緊張,壓力一浪高過一浪,我們隨時有滅頂的危險。同時,缺乏面對面互動也讓我懷念團隊合作,那種能夠支撐我們度過艱困時期的力量。不確定性和恐懼到處瀰漫,幾乎不可能找到鼓舞的力量。

然後,某一天下午,在簡報新行銷專案時,事情有了變化。我看著全球各地的團隊,被他們的活力、創造力和才華所鼓舞。這不是又一場尋常的線上會議,橫溢著創意概念、朗朗上口的標語。我目睹同事臉上浮現喜悅和自豪,感受到他們因為每一次肯定而精神振奮。在那一刻,我的注意力從工作深不見底的苦悶轉移到經驗分享、創造力與韌性的快樂。

無所不在的疲乏與缺乏連結顯然正在傷害我們的工作,讓我們的關係緊張。這些壓力源也在偷走我們的快樂和驚奇。這是過勞的定時炸彈。

美國心理學會(Association for Psychological Science)的研究顯示,長期的工作壓力不只會影響情緒健康,也會導致嚴重的身體健康問題與認知障礙。不過,把一些能夠促進快樂、希望和樂觀的策略融入工作之中,...