一項針對逾6,000名知識工作者的研究顯示，比起健身房、免費餐點或遠距／混合辦公，能否保護專注時間，才是超級團隊與一般團隊的分野。領導人應透過安靜空間、專注時段、無會議日等設計，將專注力轉化為協作力。
工作時戴耳機聽音樂雖然能幫助專注，卻也可能讓同事誤以為心不在焉。一項針對2,700多名全職員工的研究指出，若此行為被解讀為休閒娛樂，便較難獲得支持，甚至可能遭遇無禮對待。若想享受聽音樂帶來的好處，建議先簡短說明原因；主管也應以實際表現評斷員工投入度，而非只看表面行為。
回顧人類勞動史，1926年福特實施5天工作制，奠定了「做5休2」的標準。隨著生產力與科技進展，新研究指出，若企業能透過AI、流程重整與目標管理提升效率，縮短工時至週休3日，不僅不損害產能，更能提升員工福祉，成為革新工作方式的契機。
一週工作4日不只是少上一天班，更是一項迫使企業重新設計工作的營運實驗。支持者指出，若以提升效率為前提，企業可透過流程重整、AI導入與更清楚的目標管理，把多出的時間還給員工，同時維持服務品質與生產力。真正的難題，在於企業能否從工時思維轉向成果思維。
企業正確選址，有助於提升員工的生活品質，帶來更好的工作績效。公司進駐「知識園區」，即得以單一地點滿足員工所有相關需求，包括交通、住房、社交及文化行動等，從而減少日常破壞生產力的問題，達到休養生息，以便在職場大展身手。
企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純，覺得只要營造好同事間的關係，就有利員工創新或提升績效。但研究發現，工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成，本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點，有助打造健康的職場環境，做出明智的企業政策決定。
疫情趨緩之後，不少公司都結束遠距或混合工作模式，要求員工全部回辦公室上班。但同樣也有不少公司無法或不願這麼做。本文具體說明遠距與混合模式的問題，並針對仍維持這些模式的公司提出8項對策，讓領導人可以有效管理員工。
【S2#39-4】本集《數位總編輯》的管理錦囊，來自《哈佛教你塑造個人目的》作者約翰．柯爾曼（John Coleman）：「善用好奇心，為你每天的工作注入更多的意義和目的。」
