真實性

面對不合理要求，領導人若一味順從，將犧牲誠信與長期公信力。透過「違抗五階段」與「違抗羅盤」，領導人能有效辨識內在違和、釐清價值觀與風險，並判斷何時該表明不配合、如何採取與自身原則一致的行動，逐步鍛鍊在壓力下說不的能力。

Verizon執行長丹．舒爾曼（Dan Schulman）為扭轉公司頹勢，積極推動內部文化變革與「每位顧客都有名字」計畫。他展現真誠且高標準的領導力來重塑員工思維，並藉由AI培訓與邊緣資料中心建設進行布局，預計執行3年計畫，帶領Verizon徹底轉型為AI原生公司。

領導人常以為「少說比較安全」，一旦承認疑慮或失誤，就可能讓他的能力遭受質疑。事實上，省思過後的坦誠，也就是適度揭露不確定性、並闡明學到什麼與下一步，反而能強化溫暖感與能力；關鍵也不在揭露更多，而是帶著目的、挑對資訊與時機，在不犧牲權威的前提下促進信任。

恣意而武斷地評價他人，唯恐滋長仇恨而不自知，不可不慎。其實，人海蒼茫，一期一會，想要對某人有更深一步的理解，並不是一件容易的事；不妨敞開自己的心胸，摒除成見，締結良緣，讓好事得以發生。

本集節目邀請台北101董事長賈永婕，分享她如何在不確定中「先做再說」，用一次次行動練出相信自己的勇氣，重新定義「準備好」的真正意義。

【S2#51-4】職場晉升不是零和，學會友善劃界三策略。

勇氣不是英雄獨有，也絕非危急時刻才需要。它是一種你可以在日常生活培養的技能。本文介紹三本新書，介紹如何在平日透過各種行動與練習，在不確定的環境中，逐步鍛煉你與他人的勇氣。

【S2#38-5】不確定的時候，她選擇先行動。（本集來賓：台北101董事長 賈永婕）