美國知名的零售商全食超市(Whole Foods)執行長現身說法,談談如何從擔任42年的偶像級執行長手中接棒,除了保有公司的文化與核心價值觀,也能做真實的自己,開創新局。他也談了環境永續的做法、領導人培養計畫、顧客體驗的改善。
孟加拉人口1億7,000萬,經濟成長飛快,但醫療品質低落,烏龍事件頻傳。為了解決這個問題,在美國出生長大、研讀法律與國際發展的孟加拉人辛哈,決心回到孟加拉,打造一個旗艦級的醫療中心,並從文化與價值觀著手,提供一個值得信任的醫療服務。
自我推銷很重要,可以讓你顯得自信幹練,但也會讓你顯得不友善,甚至自私。研究表明,「雙重拉抬」的技巧可以兩全其美,也就是讚美同事或同行時,也談論自己的成就。這麼做既能讓人了解你的能力,又能看到你對他人的關心。本文提出四步驟,幫助你熟練這項技巧。
現在有愈來愈多人考慮轉換跑道,轉行去做沒有做過的工作。但大家也都知道,這並非易事。阿笛訪談倫敦商學院教授,談談轉換跑道的成因、阻礙以及具體的建議,也談到該如何在職場真誠做自已,以及建立人脈。
酷兒(queer)群體的高階主管是否面臨玻璃天花板?他們是否仍然選擇不要出櫃以免損害職涯?已出櫃的娛樂產業高階主管吉姆.菲爾丁(Jim Fielding)暢談他年輕時遭受的霸凌、多年來過著隱匿的雙面人生,以及他如何在工作上建立信心。
企業執行長近來面臨的危機、承擔的責任與承載的期待,讓他們累積了很多的情緒負擔;這種為了工作順暢而調整情緒的行為,被稱為「情緒勞動」(emotional labor)。本文提出執行長因應情緒勞動可使用的4種工具:倚賴知心朋友、聆聽專業顧問的意見、了解並非針對個人、預測他人的情緒反應。
身為領導人,真實情緒往往和展現出來的並不一致。職務要求你展現領導自信、心平氣和、尊重他人,但往往你內心並不這麼想。面對這種衝突,領導教練建議,你可以運用四大技巧進行「深層扮演」。
有人的地方就有江湖,就會有利害衝突,辦公室也不例外。即使你與同事再怎麼相處融洽,只要你有往上晉升的企圖心,就難免會與他人發生棘手的競爭關係。然而競爭不等於仇視,我們也沒有必要在職場中樹敵,那麼,該如何鋪陳自己的發展道路,同時又能與同儕維持一個「剛剛好」的距離?
本刊2022年6月號的封面故事〈什麼樣的工作人人愛〉,作者馬可仕.白金漢(Marcus Buckingham)提出一個觀點:員工不需要熱愛工作中的每件事,但研究顯示,只要有一點熱愛(Love),就能顯著減輕工作倦怠,有助於提高工作投入程度。他將能夠做到這一點的公司,稱為「熱愛+工作」組織,能夠有效提升員工的工作投入度;員工在這樣的組織裡,也更能發揮潛力,找到職涯的方向。
要上台報告了!你已經準備好所有要陳述的資料,接著打開PPT準備製作簡報,然後呢……?毫無疑問,如果把手裡的資料死板地塞進簡報,你只會在報告的時候看到台下的人在滑手機或打呵欠。該怎麼設計引人目光的簡報?又該怎麼報告,才能令聽眾覺得津津有味?本文的五個重點,讓你從「報告的人」化身「說故事的人」。
沃博聯(Walgreens Boots Alliance)是美國連鎖零售藥店的龍頭,其現任執行長羅莎琳德.布魯爾(Rosalind Brewer)表示,在你要擔任領導職位之前,就讓自己處於學習的位置。她曾卸下護理用品大廠金百利克拉克(Kimberly-Clark)集團總裁的職位,接受沃爾瑪一個較低層級的職位,為了進入零售業學習。她說:「我願意先退後一步,以便能夠走得更遠得多,然後我的職涯就開始真正爆發。」
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