諾斯壯百貨、天狼星衛星廣播，以及其他人的經驗，教你如何從事多通路行銷。
這個技術將推動一系列新產品和服務問世。
使用多重方法來確認身分。
別輕易成為駭客的目標。
就在技術世界最需要投入社會的時候，它卻在自我隔離。
原因之一是，2020年會有75％的汽車連上網路。
雷傑剛加入T-Mobile時，體認到人們討厭無線通訊產業。想成功，就應盡可能與其他業者反其道而行。T-Mobile廢除長約，改採透明的收費模式；讓顧客更容易升級新款智慧型手機；國際漫遊不再收費。結果讓用戶從3,300萬增加到近6,900萬。
SRI事業群總裁現身說法，表示原本只想與供應商合作，把技術授權出去，但由於談判的諸多波折，創辦團隊最後決定建立自己的事業。而Siri這具「虛擬個人助理」的研發過程，也是在跨越創新的死亡之谷後，才終於成為iPhone的必備元件。
對行銷人員來說，智慧型手機技術帶來的大好機會之一，是使用地理定位，提供消費者即時折價和獎勵措施。
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