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《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制上路後，主管如何批評、員工如何自保，都成為職場必修課。難聽的回饋未必等於有毒管理，但若批評缺乏改進方向，還伴隨嘲諷、公開羞辱或人格攻擊，就可能傷害信任與尊嚴。本文從「破壞性批評」的常見樣貌出發，整理員工辨識風險、保留紀錄並採取行動的方法。
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你的主管個性是急躁焦慮、優柔寡斷，還是是會操控下屬情緒的能手？不管你在什麼位階，向上管理一直是每位工作者必學的一堂課。本文用4個步驟說明，助你提升向上管理的能力。
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向上管理
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【#71-3】當你對某項方案有疑問，你會勇於提出，還是萌生「提了也不會被採納」的消極想法，讓自己的意見石沈大海？
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【#71-2】調查顯示，30%的長官都是「有毒」的，他們會打擊員工的成就、阻撓下屬的發展，進而拖垮部屬的身心健康。
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【#71-1】若你身為員工，試想自己和主管的關係如何？是可以自在提出建言的舒服關係，還是整天上班都戰戰兢兢地，害怕與上司碰面？
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【#61-3】人力資源議題作家蘇珊．希思菲爾德 （Susan Heathfield） 曾提出以下觀點：與上司間的互動，是在工作中最重要的關係。
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我們都想在職涯上有所成長，但如果遇到不關心你的主管，除了嘆氣，你還能做什麼？職涯教練建議四種方法：抱持積極心態、列出一組職涯承諾、拓展視野以及建立專業人脈。換句話說，只有自己投資自己，才能朝更好的職涯前進。
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當你進行一項專案並向領導階層簡報時，都曾遇過領導階層過於糾結細節的情況。你從原本的興奮期待變得沮喪洩氣。這時你該怎麼做？本文建議員工可以向上管理，透過三個步驟，協助領導階層跳出細節的泥淖，可以綜觀全局，最終不但讓專案產生價值，公司也能獲得成長。
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開會時你突然有一個不同的想法，你會馬上說出口？覺得自己無足輕重索性放棄？還是等待正確的時機再表達？最後這種做法，本文作者稱為「策略性沉默」，根據調查，抓對時機進行表達的員工，被主管認同的機率更高，甚至更有可能獲得績效獎勵。那麼，挑選「好時機」的關鍵是什麼？
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你有這種經驗嗎？當大多數人都贊同某一個觀點，只有你對此有異議，此刻，你很掙扎是否要提出自己的看法。有時候，我們會選擇沉默，但我們也可以選擇挺身而出，或許這就是你人生或職涯的轉折點。但我們都知道，這麼做很可能只是「狗吠火車」，那麼，如何增加自己話語的力量，讓自己更有說服力？
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