向上管理一對一會議時,該向主管問這28個問題

一對一會議時,該向主管問這28個問題

28 Questions to Ask Your Boss in Your One-on-Ones

一對一會議時,該向主管問這28個問題

NicoElNino/Getty Images

和主管開一對一會議時,常常是在處理主管自己想處理的問題,結果員工沒有得到傾聽,也沒有得到支持。員工可以主動出擊,視時機向主管提出七大類28個問題,滿足個人與業務的需求,也促進團隊與組織的成長。

當布里安娜(Brianna)開始擔任新職位時,聽別人說她的主管傑登(Jayden)會定期與她開一對一會議。聽到這個消息她十分欣喜,覺得這是一個絕佳的機會,能夠與新主管保持一致,又能得到他的支持和指導。但布里安娜的希望很快就破滅了。初次開會時,傑登只關注專案的進展,然後分派給她一些額外的任務。這種模式持續了好幾個星期,布里安娜常常在會議結束後覺得自己被微觀管理,也得不到發展上的支持。

我們在研究主管和直屬部下的一對一會議時,聽了一些員工的心聲,我們把許多心聲都融合在這個故事裡,真是令人哀傷。正如本文其中一位作者(史帝文)在新書《很高興我們見面了:一對一會議的藝術與科學》(Glad We Met: The Art and Science of 1:1 Meetings)所描述的,一場好的一對一會議同時滿足員工的實務需求和個人需求(實務需求:訊息、指導、維持一致;個人需求:得到考慮、尊重、信任和支持)。因此,這些會議對員工的成長和支持至關重要,也會促進團隊和整個組織的茁壯和成功。

然而,一對一會議只有透過頻繁的對話處理員工需求時,才能實現這些好處。而且一對一會議通常由主管主持,因此往往會演變成處...