累死你的是有毒同事！小心職場上的「功勞小偷」

珊卓拉的大學室友卡拉曾從事房地產行業，她光彩照人、魅力出眾，完全是當房仲的料，但卡拉心思細膩敏感，房仲業務彼此之間競爭激烈，常會因為有人公然挑釁或在她背後說三道四而崩潰大哭，直到她身心俱疲後，轉而從事培訓搜救犬的工作。

珊卓拉拿到常春藤盟校的工商管理碩士學位後，進入金融業工作了十多年。她自認在金融業待了這麼久，應該沒有什麼難得倒她了。珊卓拉不懼卡拉的慘痛前例，還是毅然決然地投入房地產業。她輕輕鬆鬆通過房地產執照考試並找到了工作，帶她的主管荷西是南加州首屈一指的房仲。

荷西講話油腔滑調，穿得像個高級住宅區的整形外科醫生，訂製三件式西裝、義大利樂福皮鞋，配上標準迷人的微笑。身高190，擁有恰到好處的健康膚色與一身結實的肌肉，大家都覺得他不做模特兒太可惜。他還真的有當過模特兒，不過那是6年前的事了。

兩人第一次見面時，荷西興高采烈地說：「常春藤盟校畢業來做房仲？我們一起打遍天下無敵手吧！」

在6個月內，他們攜手合作成交5筆超過500萬美元的物件，幾乎沒有房仲新手能像她繳出這麼漂亮銷售成績單。荷西還幫她跟跨國投資者從中牽線，珊卓拉的業績很快就追上了荷西，讓他感覺倍受威脅。

於是，荷西一點一滴將珊卓拉想出來的點子據為己有。有次，珊卓拉和荷西吃早午餐時，她提到海濱別墅展示屋可以用白色家具作為主調，雖然感覺有點俗氣，但現在豪宅都流行用這種全白內飾。荷西對這個想法不以為然，珊卓拉也就沒有這麼做。後來卻發現荷西將方圓50公里範圍內所有高檔白色家具都租下來裝飾他的展示屋，而珊卓拉只剩白色的塑膠草坪椅。

還有一次是他們有個出了名挑剔又難搞的買家湯瑪斯，珊卓拉花了一年的時間才好不容易跟他打好關係，荷西卻「借用」珊卓拉的談判策略搶了她的客戶，還跟她說：「妳應該不介意這次由我來處理吧，妳看起來忙翻了。」珊卓拉聽了十分震驚。

最麻煩的是，荷西總能說出一些模棱兩可的話來否認他的「偷竊」行徑，狡辯道：「全白設計概念又不是妳發明的。而且在妳來之前，湯瑪斯本來就是我的客戶，房仲業沒有客戶一定歸誰這種事。」

雖然珊卓拉內心憤憤不平，但她還沒準備好脫離房地產公司自立門戶，現在要她搬去別的城市、重新開發客源對她來說太過困難，但如果只是跳槽到這個地區的別間房地產公司，荷西肯定會來找她麻煩。

所以珊卓拉別無選擇，只能受制於荷西，就像一隻毫無反抗之力的海豹寶寶，被吸血蝙蝠一點一滴吸著血，雖不足以致死，但會逐漸被削弱。珊卓拉逐漸覺察到，或許像卡拉那樣轉行飼養搜救犬也不錯。

披著羊皮的狼

職場上很常會發生這種衝突，自己付出的心血卻被別人整碗端走。然而，我們往往很難在事前察覺到蛛絲馬跡。

為何如此？我們其實都有防範之心，約50%的企業會要求員工簽署競業條款，避免員工在離職後洩漏公司的機密資訊。我們擔心的都是公司外部的威脅，卻沒有意識到內部員工其實也有可能竊取公司資源，有25%的人有浮報過費用，比如出差時一頓晚餐吃了50美元，卻報了100美元的帳。也有大約一半的人曾在職場上被人竊取想法。

功勞小偷往往是我們身邊很親近的同部門同事、職場導師或帶著善良面具的「假面好友」，我們可能在閒談之中分享了自己的點子，或是他們熱心地要幫你集思廣益一起修改提案。因為都是我們很信任的人，已經對他們卸下心房，所以會更難防範。

這些人很聰明，通常會從一些小事著手，像是白色系家具這樣的小點子，先試試水溫，看看對方能忍受到什麼程度。像荷西這樣的人擅於掩蓋自己的惡劣行徑，為自己留足後路，這樣就可以否認到底，荷西本來就已經是業績長紅的頂尖房仲，大家也不會多說什麼，如果站出來指控他，可能也不會有人相信。而珊卓拉這樣處於權力弱勢的受害者也別無選擇，只能繼續與這種人合作，苦吞悶虧。

如果發現這些偷偷摸摸的手段，就要特別提高警覺：

1. 他們是職場上的投機份子：諸如小組會議、團隊聚餐或私底下討論，沒人知道這些主意的原始想法出自誰的手筆，也讓他們有機會不露痕跡地竊據想法。
2. 功勞小偷有跡可循：大多是平時很要好的同事、有師徒關係的主管或部屬。在競爭激烈的職場環境，每個人都想力爭上游，尋求優異表現，這種時候媚上欺下者很有可能同時也是功勞小偷。
3. 老闆助紂為虐：一心只在意公司是否賺錢、拓展更多客戶，為了自身利益而不去制止員工搶功勞的行為。
4. 不一定是有意為之：他們可能也沒想像中這麼壞，有些人的「居功行為」並非惡意，只是無意間養成的習慣。

書名／累死你的不是工作，是有毒同事（Jerks at Work）
出版社／高寶
出版日／2023年2月22日
作者／泰莎．韋斯特 Tessa West
作者簡介／紐約大學心理學副教授。她是人際互動和溝通方面的專家，在心理學領域最負盛名的期刊上發表了 60 多篇文章，並獲得了多項獎助金，包括美國國家科學基金會和美國國家衛生研究院的獎助金。她曾獲得個性與社會心理學學會（Society for Personality and Social Psychology，SPSP）頒授的理論創新獎項。
譯者／馮郁庭