AI面試平台BrightHire與哈佛商學院合作研究發現,企業面試雖涵蓋職缺描述中的技能,卻常缺乏深入評估,特別是在技術與經驗面。領導人應透過改善流程,提升雇用品質與團隊AI準備度。
AI的導入,讓專業服務公司大幅削減基層員工人數,卻也破壞了高階人才的儲備與養成。這些公司必須以未來為導向尋覓基層員工,並且及早授權基層員工經營客戶關係,才能真正找到未來的高階人才。
不同於許多媒體的報導,Z世代使用生成式AI更重視務實用途而非個人陪伴,但他們也擔憂長期仰賴AI,會導致未來能力的退化。雇主必須正視這種焦慮,別一味禁用AI,而是積極消除大家對未知的恐懼,並且強調增加人類能力的正面用例。
原以為AI會減輕人類負擔,如今卻讓不少工作者陷入精神消耗的無底洞。當企業要求員工同時監督多個AI工具、頻繁切換任務,甚至以AI產出來衡量績效,工作負擔未減,反而讓員工的腦力被token榨乾。這種因密集監督AI而產生的認知疲勞,就稱為「AI腦過熱」(AI brain fry),不僅削弱專注與判斷,也會提高出錯率與離職意願。
企業的執行長都面臨一連串難題:如何帶領員工度過關稅、AI、地緣政治的衝擊?在獲利壓力下,如何堅持使命,改善社群與地球環境?如何成功推動轉型與組織變革?全球零售業龍頭沃爾瑪前執行長董明倫(Doug McMillon),分享他掌舵12載的領導心法。
有了AI,就能讓人從繁瑣工作中解放,讓工作變少、生活更輕鬆?可能沒這麼簡單。iKala共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI正讓有想法、有能力的人更忙,也讓強者與弱者的差距快速拉大。隨著2026年AI代理人加速落地,企業與人才都得及早學會指揮AI,重新調整組織、工作方式與能力配置。
當搜尋入口從Google連結清單轉向ChatGPT、Copilot與Google AI摘要,品牌被看見的方式也徹底改變。本文解析3項關鍵轉變:AI推薦正在削弱廣告影響力,SEO與網站設計的重要性下滑;行銷的第一個受眾,正從人轉向演算法。
AI已經走進工作現場,但多數人仍停留在「會不會用」的層次,忽略了更重要的問題:如何與AI長期協作。華頓商學院教授提出4條共通原則,主張從日常實驗開始,保留人的監督,替AI設定角色,並及早建立一套不會隨工具快速更迭而失效的協作準則。