這個世界變化的速度愈來愈快，尤其在經歷一場史無前例的經濟大風暴之後，
商業環境更是大不相同。因此，不管你是企業主，還是小職員，都應該瞄準這樣的變化，
重新思索因應的對策，才能夠在未來占有一席之地。
進入21世紀，企業面臨三波大轉型，加上這波不景氣的推波助瀾，企業創造績效的壓力
尤甚以往。所幸，數位科技創新仍有很大的發揮空間，企業應充分發揮數位科技的潛力，
善用公司全體員工、甚至公司以外人士的智慧，掌握這三波大轉型的機會，創造企業的永續發展。
歷史告訴我們，金錢與權力總是攜手並進、相伴而生。
然而，就目前的發展趨勢看來，這場經濟大危機結束後，美國金融體系會削弱，
國家實力卻會大幅提升。隨著全球金融體系重整，經濟霸權會大洗牌嗎？
在挺過經濟衰退後，危機並未解除，另一波威脅正悄然接近：基礎建設容量不足！
在經濟全力復甦之際，如果運輸網不足以支撐，勢必會拖慢全球企業的營運。
不過，危機也是轉機，能掌握這波脈動的企業，就是下一波的贏家！
原本為了專注在創新，而選擇大量外包的美國產業界，在經過幾十年後， 昔日的核心能力與競爭優勢卻逐漸喪失，再也無力發展攸關經濟重建的下一代高科技產品。 因此，作者呼籲應重建技術性營運能力，才有永續成長的機會。
你一直認為，公司能夠經營運作，是秉持理性原則：不管是顧客、員工，還是經理人，大家都會做出合理的決策。但其實，真正驅動決策的，從來就不是理性！要力挽經濟困局，現在，該是放棄這項假設的時候了。
以前，企業執行長認為，只要照顧好股東利益就夠了。然而，如今看來是不夠的。
除了投資之外，企業還必須重視顧客、員工、供應商，為這些利害關係人創造最大的價值，
如此才能讓企業永續經營下去。
面對企業醜聞與經濟危機，美國政府再度出手干預企業。不過，這次的做法大不相同，
不再是小羅斯福在大蕭條時期的管制方式，而是善用誘導，來取代壓制。
因此，企業可以換個角度，思索如何與政府合作，創造雙贏的局面。
經濟大衰退後，該怎麼做才能振衰起敝？例如，企業目睹金融海嘯造成重大損失後，
是否應該降低追逐風險的欲望？而政府目前這樣過度慷慨的紓困行動，
是否就能防範舊事重演？這些議題，不只是經濟問題，更是道德問題.....
在經濟衰退之際，預算逐步緊縮，但風險一直都在，
不會因「節流」而減少或消失；甚至會因安全措施不足，
導致安全威脅大幅升高。其實，只要用對方法，
就能以最精簡的資源，發揮最大的效益，
徹底防堵企業安全亮起紅燈。
兩位大師級的作者，針對「平衡計分卡」這項績效評估工具，提出更寬廣、深入的應用方向。他們認為，運用這種評估方式，可以制定策略、融入管理流程，激發企業在產品、客戶、市場開發等重要領域上，取得突破性的成長。
受到全球危機的影響，金融服務業高階主管，正準備面對管理規範的大翻修；不過，或許很少人想過該如何因應來自四面八方的密集檢視，其中包括大眾、非政府組織、外國政府、媒體、智庫，以及世界銀行與國際貨幣基金等組織。
因經濟不景氣而裁撤資料中心的公司，可能會發現，他們其實可以迅速提升或刪減電算容量，在這樣變動的年代，這會是一大優勢。
能源公共事業商業模式的基本假設，有嚴重的問題，各行各業的公司都可能受到影響。
多國籍企業與他們在新興市場的製造伙伴，必須針對全球不景氣，重新思考如何管理他們的關係。
不景氣過後，開發中國家會進入突飛猛進的時期，因為，大家不只看上他們的原料與勞工，愈來愈多公司更看好他們的消費者。因此，很有可能促成更多自由貿易協定（FTA），各國透過自由貿易協定，來降低或免除特定物品的關稅，這對全球化企業的策略與營運來說，是別具意義的。
經濟低迷之際，最明顯的現象，就是空盪盪的店面，與死寂的購物商場。在消費者減少開支下，許多零售商紛紛關閉分店，或是乾脆結束營業。擔任喬治亞理工學院建築系系主任的建築師愛倫．丹南-瓊斯表示，空屋率很可能會比2008年高出一倍以上，拖垮繁榮時期舉債擴建購物中心的業主。
