現在都是對的人坐在對的位子上嗎？

夏儂．李維（Shannon Levy）是大街地產（Highstreet Properties）新上任的執行長，她在公司的倫敦總部望向窗外，想著該不該打電話給賈斯丁．穆尼（Justin Mooney），將他解僱。大街地產從事零售商場開發，曾經表現亮麗，但隨著消費者轉向電子商務、商場在新冠疫情期間倒閉，加上內部對策略有不同意見，讓公司發展深受打擊。公司延攬夏儂來扭轉局面。她很快就要上任百日，已經覺得自己在選任、調整與激勵高層領導團隊的進展有些緩慢。

今晚她的重點是賈斯丁，他管理大街地產分布在26國的高級暢貨購物商場。賈斯丁大學一畢業就加入大街地產，深信房地產向來是景氣循環的市場，因此實體店面逛街購物會再現活力。他明白網購管道成長快速，但不斷告訴同事，網購仍然只占全球零售購物的四分之一。他仍然相信，實體零售業者有辦法繼續成長。賈斯丁最近還對大街地產的高層主管不厭其煩地說：「我們以前也看過這樣的景氣循環。重點是不要慌，繼續穩健維持既有做法。」

夏儂剛打開賈斯丁發來的電子郵件，信裡說他無法參加隔天的團隊策略外地會議。他得和一家大型零售商會面，那家零售商正在考慮不再續租大街地產的幾十個場地──他必須立...