自我管理 巔峰戰力:順應團隊生理時鐘出擊

巔峰戰力:順應團隊生理時鐘出擊

Eynon Jones

團隊成員各有不同的生理時鐘,若把早鳥型和夜貓型的人都放在同一個時段工作,團隊就無法發揮最佳戰力,也會增加職業倦怠、員工流失率。領導人應該按照自己和員工的生理時鐘,適當分配工作。

我們每個人體內都有一個生理時鐘,主宰我們一整天活力、專注力與情緒的起伏。也許你是「早鳥型」的人,早上最清醒、表現最好;又或許你是「夜貓型」的人,夜幕降臨後工作績效最高。此外,還有些人則是下午活力十足,近來有幾位睡眠研究專家把他們稱為「脆弱型早鳥」(vulnerable lark)或「中間型雀鳥」(intermediate finch)。生理時鐘不是個人習慣或偏好,無法透過自我訓練就能改變。它是先天的生物傾向,可以長期維持驚人的穩定性。

多數領導人其實都會感覺到,生理時鐘如何影響他們身體與認知的表現,以及自然的睡眠清醒週期〔睡眠科學家稱為時型(chronotypes)〕。然而,身為研究者與企業顧問,我發現很少高階主管會依此安排工作時間,甚至還更少高階主管了解團隊成員的自然節奏,並依此規畫他們的工作。

在遠距辦公與彈性排班因為科技進步而變得前所未有容易的時代,忽視這點無異於錯失良機。許多研究(包括我自己的研究)顯示,如果專業人士將自己和團隊成員的生理時鐘納入考慮,就能得到許多益處,如提升創意、做出品質更好的決策、增加領導魅力,同時避免判斷失誤、犯錯與職業倦怠。研究也指出,忽視生理時鐘、長期在不...