領導 【4月號搶先看】沃爾瑪前執行長:轉型不遲疑,做就是了

【4月號搶先看】沃爾瑪前執行長:轉型不遲疑,做就是了

攝影/文森.杜洛(Vincent Tullo)

企業的執行長都面臨一連串難題:如何帶領員工度過關稅、AI、地緣政治的衝擊?在獲利壓力下,如何堅持使命,改善社群與地球環境?如何成功推動轉型與組織變革?全球零售龍頭沃爾瑪前執行長董明倫,分享他掌舵12載的領導心法。

董明倫(Doug McMillon)今年1月卸下沃爾瑪(Walmart)執行長一職前,領導這家營收位居世界之冠的公司長達12年。他一方面大幅提高公司的銷售額和盈餘,另一方面也將這家實體零售霸主改造為數位巨擘。他在宣布離職前不久,在《哈佛商業評論》最近舉辦的「商業未來」(Future of Business)活動上,和本刊總主筆殷阿笛(Adi Ignatius)對談。這篇經過編輯的訪談稿,還收錄後續幾個對董明倫所做決策和建樹的提問。


《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):你宣布卸下沃爾瑪執行長一職,我們很多人都很意外。是什麼原因讓你做出這個決定?

董明倫答(以下簡稱答):約翰.弗納(John Furner)早就為接任執行長做好準備了。他有遠見、經驗豐富、也對公司有很深的情感,能帶領我們邁向新的高度。愈來愈多的變革浪潮正從遠處而來,他有能力落實其中許多變革。看到有人能在接下來的路跑得更快、更好,我要做的就是交棒、站到一旁、為他們加油。

問:弗納帶來的技能與觀點,有哪些和你不同?

答:我們對員工和公司都充滿熱忱,而且我們在公司的成長過程,也都經歷很多不同的職務。但弗納有一項獨一無二的能力,就是學習新興科...