領導 【1月號搶先看】創辦人交棒後的下一步?

【1月號搶先看】創辦人交棒後的下一步?

關於本文藝術作品:馬丁.克里德(Martin Creed)常常在他的藝術作品中堆積許多相似但不盡相同的日常物件,從它們的重複、韻律、演變與可能性得到莫大的樂趣。

創辦人卸任時最關鍵的問題莫過於交棒。若是處理得當,公司繼續締造佳績,反之則會陷入困境。在交棒之前,公司必須預先解決以下問題:何時交棒、如何交棒、創辦人的新角色、接班人如何接棒、避免哪些常見錯誤。

在公司的生命週期中,創辦人交棒無疑是情緒最高漲、策略影響也最深遠的時刻。若是處理得當,可以開啟下一階段的成長與獲利。但若處理不當,則可能動搖團隊、破壞價值,打斷公司的動能。這風險不容小覷:創辦人執行長交棒失敗或交棒後出現績效衰退的機率,是非創辦人執行長交棒的二到三倍。

無論是私募基金投資、公開上市、亦或私人持有的企業,創辦人領導的企業進入成熟階段時,常常面臨相同的難題:創辦公司的人反而成為組織無法持續成長的瓶頸時,會是如何?或者,創辦人想卸任,但組織還沒準備好在沒有他的情況下繼續營運時,又會是如何?

好幾個知名案例都顯示創辦人的影響力有多大。例如,1997年,史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs)在被迫離開蘋果(Apple)十多年後重返公司,證明了有遠見的創辦人即使離開多年,仍能讓公司改頭換面。在OpenAI,山姆.奧特曼(Sam Altman)一度遭到解職又戲劇性回歸,凸顯出創辦人的影響力可以有多關鍵又多複雜。在Bumble,惠特尼.沃爾夫.赫德(Whitney Wolfe Herd)從執行長轉任董事長後,又回歸執行長的職位,說明了留任董事長可以延續創辦人的影響力,有時也會使完整交棒的界...