從表面上來看,這件事情非同小可。美國「企業圓桌會議」協會( Business Roundtable)的成員,涵蓋美國最大企業的 181 位執行長,先前他們發表了一份聲明,內容重新定義了「企業的目的」。在歷經數十年執著於短期獲利和投資人報酬之後,他們承諾要服務5類利害關係人:顧客、員工、供應商、社區(包括環境),以及股東。

這些商業巨擘含蓄地暗示,密爾頓.傅利曼(Milton Friedman)是錯的。這份聲明被譽為企業已轉向「利害關係人資本主義」,重新關注企業在社會上扮演的角色。

事實證明,時機剛好——當時,2020 年的不幸災年(annus horribilis)即將到來。新冠肺炎大流行促使企業聚焦在利害關係人,而喬治.弗洛伊德(George Floyd)的謀殺案導致了新的行動致力推動種族平等。

那些執行長也是對的。只為股東服務忽略了一項基本現實:你必須取悅顧客,吸引和留住人才,並與社區和供應商合作以創造有價值的企業。長期的韌性和企業生存,取決於永續地為利害關係人和社會服務。在人類健康不佳、地球受到傷害的情況下,商業是無法蓬勃發展的。

自行選擇加入的企業圓桌會議成員公司,可能已經傾向於利害關...

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