奇美創辦人許文龍的經營哲學：做生意，你要懂得分享利益

從一開始，我就提過一個觀念：「有錢的要讓沒錢的占便宜，大股東要讓小股東占便宜，有能力者要讓無能力者占便宜。」

這些事情你沒做好，要領導好一個集團是不可能的。

這個社會，老實講，都是有錢人在占沒錢人的便宜，有能力者在占無能力者便宜。這種事情政府不講，講的都是些無關痛癢的事。

我就常在說，最早創業的時候，我在奇美的股份是45%，現在我大概剩下10%，搞不好連10%都沒有了。從45%到10%，所減少的部分，我是把它當做換來快樂就是了。

當年重新配股的時候，我首先是分配給我的兄弟姊妹。我們兄弟姊妹10人，我把舊廠給我哥哥、我弟弟去做。我自己大成功，難道要讓他們生活不好？所以就分配一些給他們。再來，奇美創業的時候，我是很大的股東，剩下的都是2%、3%的小股，所以第二個分配的，就是小股。但是增資的時候，我是拿股票給他們增資，而且他們都不用拿錢出來。

經過幾次配股調整以後，大股跟小股的差別就很少了。

人，當然是錢愈多愈好。不過我是感覺說，若只有你一個人有錢，也是歹命。大家都有錢，這樣是最好的。我按照這個想法做了以後，發現大家真的都很快樂。

事實上，你們要知道，那些上市公司是一面光明、一面黑暗的。從光明面來看，你若做到一個董事長，一年1000萬薪水是跑不掉的。一般董事長的薪資，見光的大約每個月就有三、五十萬，私底下若公司有賺錢，董監事可能就分到千百萬。董事占一，常務董事占二，董事長占四，一般是如此；若是極端一點的，董事會就占掉公司盈餘的百分之三、四十。

這還只是光明面的。暗地裡董事長還有一些特權，例如公司現在有10甲土地，他就把周圍的土地先買下來，當然日後公司若要發展了，就得買他的土地。像這種黑暗的例子很多，所以你看，大家常會為了董事席次而爭得火熱。

在我們公司，是絕對禁止這種事情的。你是董事也好、董事長也好，都是公司的職員，都不能做這些事情。

這些細節若沒有做好，要叫別人為公司多努力，事實上是比較困難的。我自己感到驕傲的是奇美有一個很大特色：分配公平。董監事的車馬費一年新台幣一萬，這是「死豬仔價」（固定價），30年前一萬，現在還是一萬。像我們廖董，到現在也是一年一萬，但所有跟銀行有關的事他都要照做，所有的責任都要擔。我就是要建立這個風氣，因為我認為，有錢人不能再占沒錢人那麼多。

奇美電子成立至今，我實際上沒有拿過奇美電子半毛錢。電子公司的幹部在我家裡開會吃飯，我也沒跟他們收過錢。在台灣我所知道的，通常這麼大的上市公司，董事長一年拿上億是很正常的事。像台積電，董事長的收入一定也是以億為單位來算的，他的股份多少我是不知道，但我知道董事長的報酬是很高的，董監事普通也是動輒千萬元。

不只是奇美。我經營醫院二十幾年，也沒跟醫院拿過半毛錢。除了我董事長的薪水是零，我在奇美領的薪水也捐給醫院。我就是覺得，要這樣做才說得通。若是這邊也拿、那邊也拿，也不是說不可以，只是你的立場會比較說不過去。

所以大家都會覺得，來我這裡比較好。印章是我在蓋，跟銀行借錢的人也是我，有什麼事情我頭一個揹，但私人用途的東西，我一定是用我私人的錢來處理。我覺得，投資配股多少就是多少。成天叫員工打拚，自己若只顧私利，員工也看得出來。

建立了這種環境，人才就會願意進來。

大家都能釣到魚，這是最快樂的結果

1999年受邀到日本演講時，記者問我，生意是怎麼做的？我就說：「我喜歡釣魚，經營，我有我的釣魚哲學。」

釣魚，要結伴。譬如我們七、八個人，早上一起歡頭喜面開車去釣魚。去的時候，大家都很快樂，講說我今天要用什麼餌、用什麼方法來釣。可是回程的時候，若只有我釣最多，別人都沒釣到，這時候我就會是最悲慘的。再怎麼講，也沒人理你，反正你最厲害。你很快樂，可是，要向誰去說？

所以，怎樣才能最快樂呢？就是：大家都釣到魚。這時候，整台車就會快樂得像要翻過去一樣！

這個哲學就是說：做企業，你要去想「如何分享利益」。

分享，就是和你周邊的客戶、員工和原料供應商都有關係，因為你是買材料、由員工加工，再賣給客戶的。你和這幾個周邊都能夠利益共享時，這些人自然會繼續跟你在一起。

在全世界，買原料打長達10年契約的，我是頭一個。普通公司都是簽一年，但我是要和你建立10年的關係，在這10年中，我都向你買，所以你可以安心，也不需要salesmen（業務員）。我會把一整年用料的schedule（計畫）都排給你，你就照這個生產就好了。不過價格大家來談，你的成本結構也要讓我知道，因為你也是要向人買原材料，你的利益和我的利益要如何共享，來做一個formula（公式）。在這10年間，大家都很安心。

世間有些事情，是對彼此都有好處的。做生意，就是要找到這條路。

我和客戶的關係也一樣。我若賣得貴、賺得多，客戶就少賺；反之亦然，這原本是一種對立的關係。但是，和我買原料一樣，要怎樣把原本對立的關係轉化為不是對立，這就是祕訣。

你和員工本來也是對立的。但是做事業，你不可能單靠自己一人，一定是一群人。若公司大賺，大家也賺到了，那我進公司時高興，大家也高興。可是若所有股票都是我的，大家只是吃我的頭路，不管公司多賺錢，領的薪水都固定，那他們是不會多歡喜說：「啊！真歡喜公司賺大錢！」這樣我進公司的時候也會很難過，想要找人講話、說公司怎樣怎樣，人家會想說：「這是你的事！」這樣是不會快樂的。   

因此，最快樂的情形，就是當我釣很多、別人也釣相當多時，是最快樂的。這就是我的釣魚哲學。做owner的人賺錢，下面的人也能得到利益，大家有一個共生的合理關係。

所以在奇美，我要求一定要讓員工的配股比其他公司多，不是只有技術者，即使最基層的守衛、女工，你也要給他們。理論上你不用給，因為你已經給他們薪水了，但我認為還是要給，因為他們也是夥伴。別把他們當做外人，要高興時一起高興。很多公司高階層的人收入很高，底下的就很低。奇美的制度是：大家都重要，只是重要度差一些些而已。

所以我和員工不是對立，是利益共享，他們知道如果公司賺的錢比較多，自己也會分到；客戶也是，他們知道若我賺得多，我會回饋；我和上游廠商也是如此。大家有一個合理的關係。

對供應商來說更是這樣，我今天叫幾家來談原料，你今年就有生意，但明年不跟你買了，你就超慘，因為我是大客戶，你的產量我占了一半；若我利用這個向你採購的power（權力）要求你降價，降到最後你只好倒閉，關門大吉。

但做生意不是你倒，我就會好。因為別人會害怕，說不要和奇美做生意，那你就慘了。所以，雖然短期間你可以得到利益，但是你得不到長期的利益。

相反的，一旦長期的關係建立起來，你就可以輕鬆，沒什麼好忙了。即使短期內有經驗不足的問題，也都有辦法可以修正。

生意若可以做到「非對立」，這些關係一旦建立，你還有什麼工作好做呢？大家閒閒，抓蝨母相咬而已。

但如果沒做好這件事，你就會每天都很忙碌。

書名／零與無限大（全新書衣版）許文龍360度人生哲學
出版社／早安財經
出版日／2021年6月1日
作者／許文龍、林佳龍
作者簡介／許文龍為奇美集團創辦人；林佳龍曾任交通部部長、臺中市市長，現為總統府秘書長。