接班規畫偶像級執行長要交棒,請注意這些風險

偶像級執行長要交棒,請注意這些風險

Beware the Transition from an Iconic CEO

偶像級執行長要交棒,請注意這些風險

HBR Staff; Prasngkh Ta Kha/EyeEm/William Whitehurst/Getty Images; Unsplash

偶像級執行長雖然績效卓越,對接班卻有不小的負面影響。接班人不僅任期短,績效也差,而且往往被迫離職。這個矛盾的現象到底出於何因?董事會又該如何解決?本文帶你了解企業在處理接班時的四個壞習慣,以及應該培養的七個好習慣。

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

隨著2023年的展開,新回任的迪士尼(Disney)執行長羅伯特.艾格(Bob Iger),正要第二次度過俗話所說的「上任百日」——儘管這次他的任期只有兩年。星巴克(Starbucks)不久之後也會迎來一位新執行長,接替創辦人霍華.舒茲(Howard Schultz)執掌兵符,這是舒茲第四次嘗試交棒。最近這些事情在在提醒我們,不僅接班時常遭遇挫折,「偶像級」執行長的交棒也往往最具風險。

經歷過這些痛苦困境的公司,就像商業界的「名人錄」。迪士尼、星巴克、寶僑(P&G)、微軟(Microsoft)、奇異(GE)、福特(Ford)、推特(Twitter)、戴爾(Dell)、Nike,以及許多其他正值巔峰的知名公司,都在執行長接班上跌跌撞撞,痛苦不堪。

而接下來我們可能還會看到更多挫折:我們的研究表明,將近1/4的《財星》200大企業,它們的執行長已經在位10年以上。其中有10家公司是由創辦人領導,進一步增加了接班的複雜度與風險。

接班失敗之所以特別不幸,很大程度是咎由自取。與戰爭、意外的法規變化或消費者需求突然轉變不同,...