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一間公司獲得新知識的能力，可以成為變革之力，而變革之力就是競爭力。問題是，即使我們早已進入「知識工作」的時代，轉化知識催出變革與創新的過程，卻宛如「一潭死水」。問題出在哪裡？又該如何破解？
2025年1月20日川普（Donald Trump）再度就任美國總統。甫上任一個月，他倚重體制外強人馬斯克（Elon Musk），力圖創造政府改革。首要就是精簡人事。截至目前為止已裁員超過1萬人，平均每5分鐘有1人被迫離開工作崗位，但這個成果遠未及「政府效率部」（Department of Government Efficiency, DOGE）的目標 : 至少5％的人事精簡。
整個改革過程堪稱腥風血雨，這給企業家的學習是什麼？一個老舊且沉重的組織，最終得依靠沒有負擔的外力，才得成就變革？如果承平時就培養內部變革力，也許能避免此種滅絕式手段，重磅式地影響企業聲譽，也免於無端傷害員工和家庭。
企業變革能力等於新知識創造的能力
日本學者野中郁次郎（Ikujiro Nonaka, 1994）表示，我們現今所處的社會正逐步轉變為「知識型社會」，因此，企業的改變，就是將外部資訊轉換成新知識的過程。並以此定義了一家公司自我演化的能力，也等於打開競爭能力的源頭。
但這個源頭，我們發現會先鑲嵌於「個人」（individual），而非一開始就為企業所掌握。
這個「個人」，通常為企業的CEO或高階經理人（N），我們...
