高科技業經理人很少會將產品製程視為競爭優勢的主要來源。事實上，愈來愈多高科技業已完全將產品製程委外給其他承包商或與他人合資經營的公司，希望以這種做法來避免風險，省下對製造工廠的鉅額投資，而且不影響他們心目中真正的優勢來源：產品研發。
很少人知道，一九九○年代帶領美國電子業近乎奇蹟似地東山再起的突破，是一項冷門的技術整合流程。企業分析師通常把焦點放在公司花費於研發上的金額，作為它競爭優勢的指標之一。然而，一家公司如何迅速有效地把研發的努力，轉化成滿足市場需求的產品，則更加重要。畢竟，一家公司在研發上花費的金錢，所得到的東西才是最重要的。在許多產業中，卓越的技術整合是達成研發生產力和速度，以及創造卓越產品的關鍵。
用「沙發馬鈴薯」（couch potato ，意指電視懶惰蟲）這個詞彙，最能貼切描述蘇密於一九九八年剛加入的
EG&G 公司。當時，其他科技公司的業績紛紛創下歷史新高， EG&G 卻好像躺在沙發上的電視懶惰蟲，不斷切
換電視頻道，而且常常搞不清楚外界的紛紛擾擾。一九四七年， 麻州理工學院（MIT） 三位教授創辦了EG&G 。其後五十年， EG&G 完成了九十次左右的併購，使得該公司多角化經營變得太過複雜，已到了令人困惑的地步。EG&G 承攬美國政府許多低利潤的技術服務業務—從美國海軍核子潛艇的專案管理，到焚化美國陸軍在猶他州積存的化學武器—該公司迫切需要擺脫往日榮景的包袱，重新發掘當初讓EG&G 揚名立萬的技術創新能力。
