我們都知道網路安全的重要性，但一家企業的董事成員應該要意識到，這個問題並不是經理人單方面的責任，董事會也需要履行監督責任。據調查，只有 68％的受訪者表示有定期或持續討論，甚至有9％的受訪者表示，他們的董事會不曾討論過這件事。本文作者呼籲董事會應重視網路安全問題。
對於企業對企業（B2B）業務的公司而言，遠距互動已經不是疫情時期的權宜之計。根據麥肯錫顧問公司的研究，在美國高達三分之二的顧客，傾向與銷售人員進行遠距的互動。銷售人員難以像過往那樣直接與顧客當面溝通，B2B公司必須執行全通路互動，才能有效維持自己的服務水準，避免顧客轉投競爭對手。本文提供成功移轉至全通路銷售的五大要素，供領導人參考。
作為比特幣背後的技術，區塊鏈能安全、永久、有效率地記錄交易。區塊鏈可大幅削減交易成本，消除律師、銀行等中介者，讓經濟轉型。但採行區塊鏈需要耗費多年時間。我們可以說，這場企業轉型的旅程，現在才剛剛開始。
快問快答：提到「資訊科技（IT），你會想到什麼？」一般人往往會想到他們身為組織裡的員工會用到的各種系統，而不會想到顧客。
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