【S2#34-4】衝突不是壞事，「說得清楚」，反而能為關係打開新的可能。
本集《數位總編輯》的管理錦囊，來自《哈佛商業評論》英文版特約編輯 Amy Gallo：「搞懂對方是『衝突迴避者』還是『衝突尋求者』，溝通才不會錯頻。」
你是不是也常這樣想：「唉，算了啦，不想吵。」明明心裡有疙瘩，卻選擇沉默，擔心一開口，氣氛更僵、場面更難堪？但其實，你以為的退讓，往往才是誤解與內耗的起點。
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在這集，帶你看懂一個關鍵觀念：衝突不是壞事，「說得清楚」，反而能為關係打開新的可能。你會學到：
- 換位思考，跳脫「我被冒犯了」的情緒陷阱
- 分辨衝突傾向，調整自己與對方的溝通節奏
- 拆解衝突類型（任務、流程、地位），找出真正卡住的點
- 靈活選擇4種應對策略
讓這集成為你面對難溝通時刻的行動指南。
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