真誠領導力機構總裁尼克．克雷格說明，某位高階主管如何在回想過去時發現自己的使命目的。
一位經理人獲悉另一個團隊的專案內容之後，知道那項專案有嚴重缺失，可能注定會失敗。但他並沒有參與那項專案，如果冒然介入，說不定反而會激起對方的防衛心理，無法真的幫上忙。因此，他現在該插手幫忙，還是袖手旁觀？
蓋瑞．伯尼森對光輝國際的品牌優勢深具信心， 因而從積極投資的股東，變成財務長，進而成為執行長。 他帶領這家公司，踏上一條全新的策略大道，不僅擴大了公司的 營收來源，同時也增加提供人才管理服務項目。
長久以來，幫其他組織避開策略威脅的顧問業，如今也遭遇市場的破壞力量了。傳統顧問公司提供策略建議的業務大幅滑落，以往靠著「不透明化」和「靈活度」維持優勢地位的業者，現已受到科技、人員配置的新模式、其他力量的侵蝕。
面對變化多端的市場，銷售手法不能只有一招半式，必須補充多元與靈活的策略，以及他人傑出的觀點與做法，否則不僅無法締造優越的成績，更可能會一無所獲。因此，本文請來了六位企業領導人，暢談他們成功的銷售經驗。
從「當代頂尖人士」淪為「不知何許人也」，確實會讓一位領導人飽嘗羞辱。 然而，失敗並不代表結束，還是大有可為。 真正的領導人不會因此懷憂喪志，他們會從重挫中東山再起，創造事業的另一個高峰。
書名：《全世界最新的行業：20世紀的管理顧問業》 （The World's Newest Profession: Management Consulting in the Twentieth Century ） 作者：克里斯多福．麥肯南（Christopher D. McKenna） 出版社：劍橋大學出版社（Cambridge University Press） 出版時間：2006年
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