決策財務長的決策夢

個案研究HBR個案
Case Study

該保持中立,還是提出觀點?

財務長的決策夢

Play It Safe or Take a Stand?

財務長的決策夢

anythings/shutterstock

她向來是名稱職的財務長,秉持客觀的態度,以及精準的科學方法,成為長官最得力的左右手。這一次,她奉命分析某個新產品線的利弊,不一樣的是,她開始思索著,自己是否該跨出單純輔助的功能,以期成為領導決策的人。

雪莉.瑞克特(Shirley Rickert)發覺,自己鐵定趕不上7點10分的特快車了,於是嘆了口氣,回頭繼續審閱執行長卡爾.史威澤(Carl Switzer)要求她交的報告。

雪莉是HGS公司財務長,在這家塑膠與包裝材料的大公司,她早就習慣不時被長官交派的緊急任務,打斷例行的工作。這次的臨時任務,是卡爾希望她協助主持在公司內部一場愈演愈烈的爭論。

好消息是,HGS的研發部發明了一種新的塑膠聚合物,具有防汙、防皺、幾乎不會損壞的特性,但外觀、質地和懸掛起來的感覺,就像棉布,是製作男士禮服襯衫的完美材料。壞消息是,公司高階主管的意見嚴重分歧,無法決定是否應該,以及如何把這種公司內部稱為「塑料衣」(Plastiwear)的纖維,當作跨入服飾業的媒介。

雪莉稍微伸展一下筋骨。當她皺著眉頭轉動脖子時,聽見辦公室外面走道的談話聲。

「他會告訴你,他的球技很糟,差標準桿11桿,說得跟真的一樣。嘿,卡爾,待會兒我再去找你,現在我得找雪莉談一談。」

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一個大錢坑……

雪莉一抬頭,就看見石油與瓦斯產品部副總裁史考特.貝克特(Scott Beckett),他站在辦公室門口。史考特的部門,是HGS獲利最高的。他開口說:「...