湯瑪斯．戴文波特 Thomas H. Davenport | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌

要改善流程，就需要分析資料。而流程探勘這項創新技術，描繪出以資料為基礎的流程績效圖示，公司的高階主管可以很輕易地看到問題和機會在哪裡。知識管理大師戴文波特認為，流程探勘可加強組織對資料導向決策的投入。

2019/07/15

這些失敗的前例包括：奇異、福特、Burberry、耐吉、樂高、寶僑。

2019/06/26

企業要運用人工智慧，不能一開始就抱持太大的企圖心，而必須緩步漸進。也就是說，要從人工智慧獲得最大效果，企業應了解哪些技術可以執行哪些類型的任務、根據業務需求建立安排好優先順序的專案組合，以及制定計畫，擴大規模推展到全公司。

一項針對1,500位領導人的調查，揭露了驚人的結果。

2019/05/24

大型企業如果想使用人工智慧，就要設置人工智慧卓越中心這類專責單位。畢竟，人工智慧人才及專業難求，最好有一個中央單位，再依需求把這個單位的人員派至全公司各單位執行任務。如果採取這種集中化做法，員工滿意度及留任率都會提高。

智慧型電子病歷可以讓臨床醫師不那麼身心交瘁，並更能改善對病患的照護。

2019/01/30

「軟體即服務」供應商可提供「資料鏡像」給他們的顧客。

2018/09/29

而機器學習理解圖像的能力愈來愈強，即將改變放射醫學。

2018/05/12