情緒智慧 出現 3 種控制表現,代表主管很焦慮!練習放手,平息情緒
出現 3 種控制表現,代表主管很焦慮!練習放手,平息情緒

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通常喜歡掌控一切的領導人,也擁有容易焦慮的個性;但控制過度,又會產生許多負面影響。該如何在任由事情自然發展、與焦慮僵化間找出平衡?本文作者為美國「商業管理類」Podcast TOP10主持人、商業策略領袖摩拉.阿倫斯梅勒(Morra Aarons-Mele),她要帶你釐清職場控制需求的表現方式,再放開控制、平息焦慮。
焦慮的人為了要保護自己免受壞情況影響,會意圖控制局面,不讓最擔心的事發生。如果你是那種老覺得自己無法放鬆警戒的領導者,要知道很多人跟你一樣。你也許根本不想要這樣,我能了解,當意外發生、當你焦慮飆升,或者只是在處理日常的工作壓力源,掌握每個細節可以讓你有一種控制感。
工作中因焦慮產生的控制需求
我們在工作中看到的很多「不良行為」(支配、打斷別人、控制、微管理、忽視或壓制不同意見的衝動)都是由恐懼引起的,而恐懼往往是在有意識的覺察底下運作的。讓我們來看看一些職場最常見的由恐懼驅動的控制需求的表現方式,在下一節中,我們將提出一些透過解決控制背後的恐懼來放開控制的方法。
1. 不聽我的就滾蛋
大家或許都和控制欲強的上司共事過,他會發出指示,期待手下立刻鉅細靡遺地執行。員工會不願甚至害怕向上司提供意見或面對他們,唯恐得到充滿戒備、不耐或敵對的反應。在這種上對下的層級關係中,沒有討論、新構想或歧見的空間,因為一切都是領導者說了算。
聽來很慘,但這類「不聽我的就滾蛋」(my-way-or-else)的領導者並不罕見,這些人並非全都表現得像電影《穿著Prada的惡魔》(The Devil Wears Prada......


