銷售業務開發王請改採三大新行動
專業服務公司的業務發展方法已經過時
業務開發王請改採三大新行動
What Today's Rainmakers Do Differently
專業服務公司的合夥人往往認為，只要把案子做好，客戶下次還會繼續合作。但這個想法已經愈來愈不符合現實。身為業務開發的王牌（即「造雨人」），合夥人應改採主動出擊的做法。
提出自我評估備忘錄，是貝克麥堅時國際律師事務所（Baker McKenzie；編按：台灣分所為國際通商法律事務所）一年一度的儀式。在大多數公司，年末自我評估只是由賺取費用者（fee earner；編按：指接案服務客戶而為公司帶來營收的人，一般指律師）闡述自己的績效，可是貝克麥堅時的做法不同。它要求合夥人不僅要報告本身的成就，也必須指出他們與同事成功協作的具體事例，例如把不同專長領域的其他合夥人介紹給他們的客戶。公司期望合夥人能讓客戶接觸到自家廣泛的服務，也期望合夥人能夠建立新關係，並在這個過程中增加營收。公司北美部門執行長柯林．穆瑞（Colin Murray）說：「協作對貝克麥堅時非常重要。」
本文觀念精粹
| 問題 | 專業服務公司的業務開發工作向來依循一個核心信念—只要為客戶做好工作，他們就會繼續回來找你。 |
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| 原因... |
