失敗沒關係，但是要以對的方式失敗

當你或者你的團隊嘗試新事務，結果可能成功也可能失敗，這就是所謂的進行實驗。從實驗中學習，對於一家公司的成長不可或缺。另一方面，如果你是因為漫不經心或欠缺訓練而偏離了經證實可用的作法，那恐怕就是犯下錯誤。理解兩者的差異、營造一個工作場所，讓員工可以安心承擔聰明的風險，都是非常重要的工作。

在〈工作新世界〉（The New World of Work）這一集節目中，《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛（Adi Ignatius）專訪哈佛商學院教授艾美．艾德蒙森（Amy Edmondson），她是心理安全專家，新作《錯要錯得正確：好好失敗的科學》（Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well）即將出版。兩人將討論：

• 建設性、智慧型的失敗方式
• 實驗不足的危險
• 如何兼顧個別員工的需求與團隊及組織的需求

艾德蒙森指出，領導人在每一次失敗之後都必須進行深入的事後分析（postmortem），判定這樣的失敗是否具有建設性，確保不會重蹈覆轍。「在新領域、新探索發生的失敗——甚至包括智慧型失敗（intelligent failure）——如果再次發生，那就不再是智...